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Guía de mejoramiento de la calidad humana para el efectivo desempeño docente / Silvia Lorena Mejía, Amanda Isabel Cornejo
por Mejía, Silvia Lorena [Autor] | Cornejo, Amanda Isabel. Tipo de material:  Libro Editor: Usulután UGB 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (1), Biblioteca USU (2). Ubicación(es): Investigaciones Institucionales 370.717284 M455, Investigaciones Institucionales 370.717284 M455.
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Cómo medir la satisfacción del cliente / Richard F Gerson
por Gerson, Richard F [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoaméricana 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 G477, Colección General 658.8 G477.
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Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia enel servicio / William B Martin
por Martin, William B [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México: Iberoamérica, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 MAR, Colección General 658.8 MAR.
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El plan maestro de calidad / James P Rusell
por Rusell, James P [Autor]. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México Panorama 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (1). Ubicación(es): Colección General 658.401 R874.
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Dirección por servicio : la ** otra ** calidad la **unica** reingeniería / Joan Ginebra
por Ginebra, Joan [Autor]. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México McGRAW-HILL 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.5 G564, Colección General 658.5 G564.
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El liderazgo centrado en principios / Stephen R Covey
por Covey, Stephen R [Autor]. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: Buenos Aires Paidós Empresa 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección General 158.4 C684.
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A la carga / Ken Blanchard
por Blanchard, Ken [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: Santafé de Bogotá: Norma, 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca USU (2). Ubicación(es): Colección General 658.314 B36.
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Cómo llegar a ser gerente : reglas para ascender a la cima de cualquier organización / Jeffrey J Fox
por Fox, Jeffrey J [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: New York: Norma, 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (1), Biblioteca USU (1). Ubicación(es): Colección General 658.4 F69, Colección General 658.4 F69.
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Calidad y dirección de empresas / Enrique Claver Cortés, Juan Llopis Taverner, Juan José Tarí Guilló
por Claver Cortés, Enrique [Autor] | Llopis Taverner, Juan | Tarí Guilló, Juan José. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: Madrid Civitas 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección de Maestrías 658.4 C38.
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Desafíos de la educación en nuevo milenio / Ministerio de Educación
por Ministerio de Educación. Tipo de material: Libro Editor: San Salvador Mined 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (1). Ubicación(es): Colección General 372.7284 M564.
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Administración de operaciones : estrategia y análisis / Lee J Krajewski, Larry P Ritzman
por Krajewski, Lee J [Autor] | Ritzman, Larry P. Edición: 5a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México: Pearson Educación, 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (2), Biblioteca USU (2). Ubicación(es): Colección General 658.57 K735, Colección General 658.57 K735.
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Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado
por Cantú Delgado, Humberto [Autor]. Edición: 2a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México McGraw-Hill 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección General 658.40 C368.
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Gestión y calidad en educación : un modelo de evaluación / María Teresa Lepeley
por Lepeley, María Teresa [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: Santiago de Chile McGraw-Hill 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 371.6 L474, Colección General 371.6 L474.
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Lo que se aprende en los mejores MBA / María Jesús Martínez
por Martínez, María Jesús [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: Barcelona Gestión 2000 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (2). Ubicación(es): Colección General 658.4 M378.
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Calidad personal : la base de todas las demás calidades / Claus Moller
por Moller, Claus [Autor]. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: Barcelona: Gestión 2000, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.3 M655, Colección General 658.3 M655.
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Propuesta de un modelo de calidad total aplicado al sistema administrativo de la alcaldía municipal de Berlin en el departamento de Usulután / Carlos Luis Fuentes Contreras, Wiliam Marcelino Henríquez Fermán, Gilberto Palma Santos
por Fuentes Contreras, Carlos Luis [Autor] | Henríquez Fermán, Wiliam Marcelino | Palma Santos, Gilberto. Tipo de material: Libro Editor: San Miguel Carlos Luis Fuentes Contreras 2005Acceso en línea: Haga clic aquí para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca USU (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca USU [Signatura topográfica: 658.4 ADM102 F846] (1).
Ubicación(es): Tesario 658.4 ADM102 F846.
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Propuesta de los circulos de calidad, para el área administrativa del Hospital Nacional de ciudad Barrios departamento de San Miguel / Rubidia Noemi Contreras Granados, María Griselda Sorto Hernández, Maritza Griselda Vanegas Benítez
por Contreras Granados, Rubidia Noemi [Autor] | Sorto Hernández, María Griselda | Vanegas Benítez, Maritza Griselda. Tipo de material: Libro Editor: San Miguel Rubidia Noemi Contreras Granados 2005Acceso en línea: Haga clic aquí para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca USU (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca USU [Signatura topográfica: 658.562 ADM116 C668 ] (1).
Ubicación(es): Tesario 658.562 ADM116 C668 .
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Gestión de la calidad total : Un texto introductorio / Paul James
por James, Paul [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: [s.l.] Prentice Hall 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección de Maestrías 658.004 J364.
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Propuesta de un modelo de calidad total para la unidad de salud de la ciudad de Moncagua Karen Yesenia Benítez Barahona
por Benítez Barahona, Karen Yesenia [Autor] | Benítez Barahona, Karen Yesenia. Tipo de material: Libro Editor: San Miguel Karen Yesenia Benítez Barahona 2007Acceso en línea: Haga clic aquí para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca USU (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca USU [Signatura topográfica: 658 ADM145 B465 ] (1).
Ubicación(es): Tesario 658 ADM145 B465 .
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Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido
por Gutiérrez Pulido, Humberto [Autor] | Gutiérrez Pulido, Humberto. Tipo de material: Libro Editor: [s.l.] McGraw-Hill 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.562, Colección General 658.562.
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