Propuesta de un modelo de calidad total para la unidad de salud de la ciudad de Moncagua Karen Yesenia Benítez Barahona
Por: Benítez Barahona, Karen Yesenia [Autor]
.
Colaborador(es): Benítez Barahona, Karen Yesenia.
Tipo de material: 
LibroEditor: San Miguel Karen Yesenia Benítez Barahona 2007Descripción: 251 p.Tema(s): TESIS DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS | -- MODELO DE CALIDAD TOTALClasificación CDD: 658 ADM 145 Recursos en línea: Haga clic aquí para acceso en línea Resumen: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Analisis de la situacion problematica. Enunciado del problema. Justificacion del la investigacion. Objetivos de la investigacion. Objetivo general. Objetivo especificos. Alcance y limitaciones. MARCO TEORICO. Antecedentes historicos de la calidad total. Origenes de la calidad. Definicion de la calidad. Elementos teoricos. Reingenieria de procesos. Proceso de mejora continua. Trabajo en equipo. Tormenta de ideas. Circulo de calidad. Aplicacion de normas ISO. Control de calidad. Operacionalizacion de terminos basicos. Operacionalizacion de variables. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Metodo. Poblacion y muestra. Tecnicas e instrumentos. Procedimiento. PRESENTACION, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS. Tabulacion de datos de los usuarios de la unidad de salud de Moncagua. Tabulacion de datos del personal que labora en la Unidad de Salud de Moncagua. Analisis de la entrevista realizada al director de la unidad de Salud de Moncagua. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Modelo de calidad total para la unidad de Salud de la Ciudad de Moncagua.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ejemplares |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Trabajos de grado
|
Biblioteca USU Tesario | 658 ADM145 B465 (Ver Items Similares) | Ej.5 | No para préstamo | 24583 | ||
|
Trabajos de grado
|
Biblioteca USU Tesario | 658 ADM145 B465 (Ver Items Similares) | Ej.6 | Disponible | 24584 |
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Analisis de la situacion problematica. Enunciado del problema. Justificacion del la investigacion. Objetivos de la investigacion. Objetivo general. Objetivo especificos. Alcance y limitaciones. MARCO TEORICO. Antecedentes historicos de la calidad total. Origenes de la calidad. Definicion de la calidad. Elementos teoricos. Reingenieria de procesos. Proceso de mejora continua. Trabajo en equipo. Tormenta de ideas. Circulo de calidad. Aplicacion de normas ISO. Control de calidad. Operacionalizacion de terminos basicos. Operacionalizacion de variables. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Metodo. Poblacion y muestra. Tecnicas e instrumentos. Procedimiento. PRESENTACION, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS. Tabulacion de datos de los usuarios de la unidad de salud de Moncagua. Tabulacion de datos del personal que labora en la Unidad de Salud de Moncagua. Analisis de la entrevista realizada al director de la unidad de Salud de Moncagua. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Modelo de calidad total para la unidad de Salud de la Ciudad de Moncagua.
Benítez Barahona, Karen Yesenia 2007 2007
Haga clic en una imagen para verla en el visor de imágenes
No hay comentarios para este ejemplar.