Incluye conclusiones, anexo, referencias bibliográficas

CONCEPTUALIZACIONES PARA LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. La evaluación del desempeño; El perfil del cargo y sus conductas estratégicas. EL ENFOQUE BASADO EN PROCESOS: ANÁLISIS DISEÑO Y BALANCE. Enfoque a procesos; Técnicas de análisis y diseño; Balances de diseño. EL PERFIL DE COMPETENCIAS Y EL SENTIDO DE COMPROMISO. La técnica Delphi por rondas en el diseño del perfil por competencias; La investigación sobre el constructo sentido del compromiso. EL ACCIONAR DE LA GESTIÓN HUMANA EN LA EMPRESA. EL modelo de GH de diagnóstico, planificación y control estratégico; Planificación y control estratégico del accionar de la GH; La tecnología para la evaluación del desempeño