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La investigación de mercados en un entorno de marketing / William R Dillon, Thomas J Madden, Neil H Firtle
por Dillon, William R [Autor] | Madden, Thomas J | Firtle, Neil H. Edición: 1a. ed.Tipo de material:  Libro Editor: España McGraw-Hill 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (2), Biblioteca USU (2). Ubicación(es): Colección General 658.83 D555, Colección General 658.83 D555.
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Ventas : conceptos, planificación y estrategias / William J Stanton
por Stanton, William J [Autor]. Edición: 9a. ed.Tipo de material: Libro Editor: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (2), Biblioteca USU (2). Ubicación(es): Colección General 658.81 S736, Colección General 658.81 S736.
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Las ventas en el mundo actual / Gerald L Mannign, Barry L Reece
por Mannign, Gerald L [Autor] | Reece, Barry L. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México Prentice Hall 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.85 M366, Colección General 658.85 M366.
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Marketing / Charles Lamb, Joseph W Hair, Carl P. McDaniel
por Lamb, Charles [Autor] | W Hair, Joseph | P McDaniel, Carl. Edición: 4a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México Internacional Thomson Editores 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (2). Ubicación(es): Colección General 658.8 L363, Colección General 658.8 L363.
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El libro de bolsillo del director general CEO / Alexander Hiam
por Hiam, Alexander [Autor]. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México Limusa 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (1). Ubicación(es): Colección General 658.4 H536.
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Los secretos del cierre de ventas / Charles B Roth, Roy Alexander
por Roth, Charles B [Autor] | Alexander, Roy. Tipo de material: Libro Editor: México Prentice Hall 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.81 R684, Colección General 658.81 R684.
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Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables / Rebecca L Morgan
por Morgan, Rebecca L [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoaméricana 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.812 M674, Colección General 658.812 M674.
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El cierre de la venta : técnicas para vender más / Virden J Thornton
por Thornton, Virden J [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México: Iberoaméricana, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.81 T67, Colección General 658.81 T67.
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Entrenamiento básico en ventas / Elwood N Chapman
por Chapman, Elwood N [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.85 C37, Colección General 658.85 C37.
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Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia enel servicio / William B Martin
por Martin, William B [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México: Iberoamérica, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 MAR, Colección General 658.8 MAR.
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Más allá del servicio al cliente : cómo conservar la lealtad del cliente para siempre / Richard F Gerson
por Gerson, Richard F [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 G477, Colección General 658.8 G477.
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Ventas al detalle / Dale Lewison
por Lewison, Dale [Autor]. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México: Prentice Hall, 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.87 L495, Colección General 658.87 L495.
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Fundamentos de marketing / William J Stanton, Michael J Etze, Bruce J Walker
por Stanton, William J [Autor] | Etzel, Michael J | Walker, Bruce. J. Edición: 7a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México McGraw-Hill 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (4). Ubicación(es): Colección General 658.8 S736.
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Aprenda todas las estrategias de venta / Christine Harvery
por Harvery, Christine [Autor]. Edición: 1a. ed.Tipo de material: Libro Editor: Barcelona Gestión 2000 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección General 658.81 H378.
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Análisis de los negocios con excel / Conrad Carlberg
por Carlberg, Conrad [Autor]. Edición: 2a. ed.Tipo de material: Libro Editor: México Pearson Educación 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (2), Biblioteca USU (2). Ubicación(es): Colección General 658.15 C375, Colección General 658.15 C375.
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Del e-Commerce al e-Business : el siguiente paso / Ravi Kalakota, Marcia Robinson
por Kalakota, Ravi [Autor] | Robinson, Marcia. Tipo de material: Libro Editor: México Pearson Educación 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (2), Biblioteca USU (2). Ubicación(es): Colección General 005.71 K353, Colección General 005.71 K353.
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Dirección de ventas : vender y fidelizar en el nuevo milenio / Dionisio Cámara Ibáñez, María Sanz Gómez
por Cámara Ibáñez, Dionisio [Autor] | Sanz Gómez, María. Tipo de material: Libro Editor: Madrid Prentice-Hall 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (1). Ubicación(es): Colección General 658.81 C363.
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El arte de vender con excelencia : un enfoque de calidad total / Larry A McCloskey
por McCloskey, Larry A [Autor]. Edición: 2a. ed.Tipo de material: Libro Editor: Barcelona Gestion 2000 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.81 M35, Colección General 658.81 M35.
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La promoción de ventas : variable clave del marketing / Jaime Rivera Camino, María Dolores De Juan Vigaray
por Rivera Camino, Jaime [Autor] | [De Juan Vigaray, María Dolores]. Edición: 2a. ed.Tipo de material: Libro Editor: Madrid Esic Editorial 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección de Maestrías 658.81 R584.
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Dirección de ventas : organización del departamento de ventas y gestión de vendedores / Manuel Artal Castells
por Artal Castells, Manuel [Autor]. Edición: 4a. ed.Tipo de material: Libro Editor: Madrid Esic Editorial 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección de Maestrías 658.81 A783.
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