Índice; prefacio; reconocimientos; glosario

EL PUZZLE DEL DIRECTIVO. El impacto del proceso tecnológico en el directivo. Alcance del progreso en el sistema de información ejecutivo. Qué es un sistema de información ejecutivo. El valor real de un sistema de información ejecutivo. USAR LA INFORMACION PARA CONTROLAR SUS NEGOCIOS. Enfoques utilizados por los directivos para obtener información válida. Definición global de las necesidades de información del directivo. LAS POSIBILIDADES DE EXITO DE UN SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVO.LOS FACTORES REALES. Estadística de los primeros sistemas de información ejecutivos. Exitos y fracasos reales. COMO CONSTRUIR UN SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVO. Hardware. Software. Telecomunicaciones. Costes de un sistema de información ejecutivo. Beneficios de un sistema de información ejecutivo. Reglas de oro para el éxito de un sistema de información ejecutivo. DETERMINACION DE LA NECESIDAD DE UN SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVO. Establecer las necesidades de información de los directivos. Analizar las correspondencias y evaluar su valor añadido. Priorizar las correspondencias en función del presupuesto y del calendario previsto. Establecer si el valor del sistema de información ejecutivo compensa realizar el esfuerzo. LA IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVO POR DONDE Y COMO EMPEZAR. La fase de análisis y planificación preparatoria. La fase de puesta en marcha del proyecto. La fase de desarrollo. La fase de implementación. EL FUTURO. Per fil del futuro directivo. Las posibilidades de la tecnología en el futuro. Un sumario del sistema de información gerencial del año 2001

Mayne, Linette 1994 1994