Títutlo original: Modern Production operations management. Indice p. 921

CLASIFICACION E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES. Administración de operaciones en la rentabilidad y competitividad corporativas; Tipos y características de los sistemas de manufacturas y de los sistemas de servicios; PLANEACION Y CONTROL DE OPERACIONES. Elaboración y pronóstico para las operaciones; Planeación y control de inventarios; Planeación y requerimientos de materiales; Programación lineal; Planeación de la producción, fuerzas de trabajo y niveles de inventario en forma agregada; Simulación; Programación de operaciones; Proyectos a gran escala; Aseguramiento de la calidad; Métodos estadísticos para control de la calidad; Sistemas japoneses de manufacturas. DISEÑO DE SISTEMAS OPERACIONALES. Diseño de producto-proceso y selección de tecnología; Modelos de línea de espera y aplicaciones al diseño de sistema de servicio; Planificación a la capacidad; Ubicación y distribución; Diseño de procesos, puestos y medición de trabajo; Configuración de instalaciones y balance de la línea de ensamble; Métodos de decisión con múltiples criterios para problemas de producción. LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES Y LA EMPRESA. Marco de referencia para la formulación de una estrategia de operaciones; Implantación de las estrategias de operaciones. SINTESIS Y CONCLUSION. Perspectivas a futuro de los sistemas de operaciones.

Buffa, Elwood s 1992 1992