Indice; introducción; referencias y bibliografía; Índice analítico

Un nuevo estilo de liderazgo. La tendencia a los grupos. El uso de grupos en las organizaciones. Involucración y productividad de los empleos. Cultura organizacional e involucración de los empleos. La función cambiante del gerente. El gerente como líder de grupos. El nuevo líder-facilitador. El poder y la función cambiante del gerente. Del exceso de responsabilidad a la responsabilidad compartida. Control contra facilitación. Los mitos de la facilitación. Cómo funciona la facilitación. Logrando que la gente trabaje en equipo. La transición del control a la facilitación. Facilitación de reuniones bilaterales. Facilitación de reuiones de grupos. El corazón del trabajo en equipo. El liderazgo en las reuniones participativas. Planeación y claridad de propósito de las reuniones. Motivando la participación. Registro y despliegue de las ideas del grupo. Manejo del proceso del grupo

Rees, Fran 1995 1995