La problemática que abordó la presente investigación sustentó la eficacia que posee la interacción en el proceso de formación profesional a través de los EVA. ¿Qué factores impactan en la interacción? ¿Qué estrategias y herramientas utilizan para fomentarla? ¿Cómo mejorar la interacción en este contexto? Estas interrogantes ayudaron a impulsar la investigación y permitieron guiar el análisis. Los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA), son parte de un sistema de enseñanza -aprendizaje constructivista, razón por la cual, genera un desarrollo muy estructurado enfocando en los conocimientos de cada individuo; es así como juega un papel importante en la Educación virtual.