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QUE ES LA GERENCIA DE PERSONAL (RECURSOS HUMANOS). Administración de personal: necesidad funcional. La clave de una efectiva organización. ORGANIZACIONES DE UN DEPARTAMENTO DE PERSONAL. Interrelación entre staff y línea. Autoridad para contratación. Estilos de departamentos. Necesidad de coordinación. RECLUTAMIENTO (CONTRATACION). Etapas en el proceso. Determinación de las especificaciones. Determinación de métodos locales. EL PROCESO DE SELECCION. Seis pasos en el proceso. El proceso de eliminación. Entrevistas y relaciones publicas. EL SISTEMA DE ENTREVISTAS. Que se halla involucrado...?. Término y tiempo de oportunidad. Peligro del exceso de profundización. COMO UTILIZAR PRUEBAS O EXAMENES CON EFECTIVIDAD. Las pruebas no son infalibles. Tipos de pruebas. Reglas establecidas para pruebas. ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS. Standard (norma) de sueldos Criterio. Sueldos elevados contra costos operacionales. EVALUACION. Razones para la evaluación. Tres tipos de programas evaluativos. Clasificando errores. ACONSEJAMIENTO (ASESORIA). Razones para el aconsejamiento. Obstáculos al aconsejamiento. Los empleados se ayudan a si mismos. TRABAJANDO CON PERSONAL CIENTIFICO Y PROFESIONAL. Reconocimiento. Crecimiento profesional. Oportunidad para trabajo. ENTRENAMIENTO. Formula básica para. Entrenando para nuevos métodos. Orientación. REGISTROS, PARTIDAS Y FORMULARIOS. Criterio para los formularios. Evitar duplicación de formularios. Formularios básicos. DESCRIPCION DE LOS PUESTOS DE TRABAJO. Calificaciones del evaluador. Elementos básicos de las descripciones de trabajo. Descripciones de la labor del supervisor. GERENCIA POR OBJETIVOS (MBO). Algunas definiciones. Esquema general. Conflicto de línea con staff. EFECTUANDO CAMBIO ORGANIZACIONAL. Por que cambiar. Otros factores. Reconocimiento. QUE HA DE DEPARAR EL FUTURO. Regulación gubernamental. Complejidad de operaciones. Falta crónica de recursos humanos.

Sandell, Richard A 1977 1977