Diseño de un plan de posicionamiento como estrategia de diferenciación para lograr la fidelización de los clientes de las pequeñas empresas comerciales de electrodomésticos de la ciudad de Usulután / Rosa Arminda Zelaya Benavides, Marta Celia Guzmán Campos
Por: Zelaya Benavides, Rosa Arminda/ Guzmán Campos, Marta Celia [Autor]
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Colaborador(es): Guzmán Campos, Marta Celia.
Tipo de material: 
LibroEditor: Usulután [s.n.] 2003Descripción: 44 p.Tema(s): TESIS ADMINISTRACION | T_AUPRIDES6Clasificación CDD: 658 ADM 048 Recursos en línea: Haga clic aquí para acceso en línea Resumen: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.Análisis de la situación problemática. Enunciado del problema. Justificación de la investigación. MARCO TEORICO CONCEPTUAL Y DE REFERENCIA. Antecedentes históricos. Definicíón de términos básicos. SISTEMA DE VARIABLES. Operacionalización de variables. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Tipo de investigación. Población y muestra. Procedimientos. ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS. Conclusiones y recomendaciones
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Trabajos de grado
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.Análisis de la situación problemática. Enunciado del problema. Justificación de la investigación. MARCO TEORICO CONCEPTUAL Y DE REFERENCIA. Antecedentes históricos. Definicíón de términos básicos. SISTEMA DE VARIABLES. Operacionalización de variables. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Tipo de investigación. Población y muestra. Procedimientos. ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS. Conclusiones y recomendaciones
Zelaya Benavides, Rosa Arminda/ Guzmán Campos, Marta Celia 2003 2003
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