Diseño de un plan de posicionamiento como estrategia de diferenciación para lograr la fidelización de los clientes de las pequeñas empresas comerciales de electrodomésticos de la ciudad de Usulután / Rosa Arminda Zelaya Benavides, Marta Celia Guzmán Campos
By: Zelaya Benavides, Rosa Arminda/ Guzmán Campos, Marta Celia [Autor]
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Contributor(s): Guzmán Campos, Marta Celia.
Material type: 
BookPublisher: Usulután [s.n.] 2003Description: 44 p.Subject(s): TESIS ADMINISTRACION | T_AUPRIDES6DDC classification: 658 ADM 048 Online resources: Haga clic aquí para acceso en línea Summary: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.Análisis de la situación problemática. Enunciado del problema. Justificación de la investigación. MARCO TEORICO CONCEPTUAL Y DE REFERENCIA. Antecedentes históricos. Definicíón de términos básicos. SISTEMA DE VARIABLES. Operacionalización de variables. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Tipo de investigación. Población y muestra. Procedimientos. ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS. Conclusiones y recomendaciones
| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Trabajos de grado
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Biblioteca USU Tesario | 658 Z453 ADM 048 (Browse shelf) | Ej.1 | No para préstamo | 13687 | ||
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Trabajos de grado
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Biblioteca USU Tesario | 658 Z453 ADM 048 (Browse shelf) | Ej.2 | Available | 13688 |
Incluye CD-ROM
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.Análisis de la situación problemática. Enunciado del problema. Justificación de la investigación. MARCO TEORICO CONCEPTUAL Y DE REFERENCIA. Antecedentes históricos. Definicíón de términos básicos. SISTEMA DE VARIABLES. Operacionalización de variables. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Tipo de investigación. Población y muestra. Procedimientos. ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS. Conclusiones y recomendaciones
Zelaya Benavides, Rosa Arminda/ Guzmán Campos, Marta Celia 2003 2003
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