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El estilo IBM : una autorizada y penetrante visión sobre la mejor organización de ventas del mundo / Buck Rodgers; Robert L Shook

By: Rodgers, Buck [Autor].
Contributor(s): Shook, Robert L.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Barcelona: Planeta, 1986Description: 226 p.ISBN: 8432078891.Subject(s): LIDERAZGO | VENTAS | MARKETINGDDC classification: 658.81 Summary: UN NEGOCIO Y SUS CREENCIAS. El primer compromiso. El segundo compromiso. El tercer compromiso. La única vaca sagrada. EL LIDERAZGO. Los hermanos siameses. La ejecución de las decisiones de otro. Las prioridades. La honradez personal. Un entorno dinámico. La actitud ganadora. Equilibrio, acto primero. La búsqueda de consejo. Elogios en público, críticas en privado. La capacidad de previsión. LA CREACIÓN DE UN ENTORNO COMPLETAMENTE ORIENTADO HACIA LA VENTA. Todo el mundo vende. El dinero no lo es todo. Línea frente a staff. En la línea de fuego. El cliente en casa. El vínculo que une. Los cien principales. La participación de los directivos. Los héroes de la empresa. Más tiempo de venta. LA CREACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN DE MARKETING DE PRIMERA FILA. La búsqueda de talento. Una visita de ventas estructurada. El cliente en el aula. El vendedor disciplinado. EL MARKETING ORIENTADO HACIA EL FUTURO. Equilibrio, acto segundo. Las señales de peligro interna. Una nueva oportunida. El pequeño vagabundo. Los nuevos canales de distribución. LA VENTA DE SOLUCIONES. Encarnando al cliente. El cliente en el escaparate. Una búsqueda constante. LA RESPONSABILIDAD ANTE EL CLIENTE. Ser grande, actuar en pequeño. El sacrificio ocasional. El programa de reconciliación. SERVICIO, SERVICIO Y AÚN MÁS SERVICIO. El servicio dentro del producto. Lo que marca la diferencia. Cuanto más cerca, mejor. Los creadores de imagen. LA VALORACIÓN Y LA COMPENSACIÓN. Dinero en el banco. La superación de los objetivos. El resultado. Los premiso que no se pueden ingresar en una cuenta corriente. EL ESPIRITU EMPRESARIAL. El vendedor de la empresa. Las posibles carreras de un vendedor. Hay que dejarlos en libertad. Los disidentes valiosos
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Libros Libros Biblioteca USU
Colección General
658.81 ROD (Browse shelf) Ej.1 Available 12797
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UN NEGOCIO Y SUS CREENCIAS. El primer compromiso. El segundo compromiso. El tercer compromiso. La única vaca sagrada. EL LIDERAZGO. Los hermanos siameses. La ejecución de las decisiones de otro. Las prioridades. La honradez personal. Un entorno dinámico. La actitud ganadora. Equilibrio, acto primero. La búsqueda de consejo. Elogios en público, críticas en privado. La capacidad de previsión. LA CREACIÓN DE UN ENTORNO COMPLETAMENTE ORIENTADO HACIA LA VENTA. Todo el mundo vende. El dinero no lo es todo. Línea frente a staff. En la línea de fuego. El cliente en casa. El vínculo que une. Los cien principales. La participación de los directivos. Los héroes de la empresa. Más tiempo de venta. LA CREACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN DE MARKETING DE PRIMERA FILA. La búsqueda de talento. Una visita de ventas estructurada. El cliente en el aula. El vendedor disciplinado. EL MARKETING ORIENTADO HACIA EL FUTURO. Equilibrio, acto segundo. Las señales de peligro interna. Una nueva oportunida. El pequeño vagabundo. Los nuevos canales de distribución. LA VENTA DE SOLUCIONES. Encarnando al cliente. El cliente en el escaparate. Una búsqueda constante. LA RESPONSABILIDAD ANTE EL CLIENTE. Ser grande, actuar en pequeño. El sacrificio ocasional. El programa de reconciliación. SERVICIO, SERVICIO Y AÚN MÁS SERVICIO. El servicio dentro del producto. Lo que marca la diferencia. Cuanto más cerca, mejor. Los creadores de imagen. LA VALORACIÓN Y LA COMPENSACIÓN. Dinero en el banco. La superación de los objetivos. El resultado. Los premiso que no se pueden ingresar en una cuenta corriente. EL ESPIRITU EMPRESARIAL. El vendedor de la empresa. Las posibles carreras de un vendedor. Hay que dejarlos en libertad. Los disidentes valiosos

Rodgers, Buck 1986 1986

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