Análisis y planeación de la calidad del desarrollo del producto al uso / J M Juran, Frank M Gryna
Por: Juran, J [Autor]
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Colaborador(es): Gryna, Frank M.
Tipo de material: 
LibroEditor: México McGraw-Hill 1995Edición: 1a. ed.Descripción: 633 p.ISBN: 9701006127.Tema(s): CALIDAD TOTAL | -- PRODUCTIVIDADClasificación CDD: 658.562 Resumen: UNA VISION HISTORICA DE LA CALIDAD. La función de la calidad; Administración de la calidad; Calidad, costos y programación. APRECIACION DE LA CALIDAD EN TODA LA COMPAÑIA. Costo de la baja calidad; Cultura de calidad en la compañía; Posición en el mercado; Relación del gran total con las medidas del negocio. MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Y REDUCCION DE COSTOS. Ejemplo de un proyecto; Verificar la necesidad y misión del proyecto. PLANEACION DE LA CALIDAD E INGRESOS POR VENTAS. Costos del ciclo de vida; Liderazgo en la calidad y estrategias de negocios. CONTROL DE CALIDAD. Autocontrol; Establecimiento de una meta. ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA CALIDAD. Políticas de calidad; Metas de calidad. ORGANIZACION PARA LA CALIDAD. Coordinación de las actividades de calidad. DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD. Tecnología y cultura; Teorías de motivación. CONCEPTOS BASICOS DE PROBABILIDAD. Concepto de variación; Teoremas básicos de probabilidad.
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Contenido pag.vii-xv
UNA VISION HISTORICA DE LA CALIDAD. La función de la calidad; Administración de la calidad; Calidad, costos y programación. APRECIACION DE LA CALIDAD EN TODA LA COMPAÑIA. Costo de la baja calidad; Cultura de calidad en la compañía; Posición en el mercado; Relación del gran total con las medidas del negocio. MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Y REDUCCION DE COSTOS. Ejemplo de un proyecto; Verificar la necesidad y misión del proyecto. PLANEACION DE LA CALIDAD E INGRESOS POR VENTAS. Costos del ciclo de vida; Liderazgo en la calidad y estrategias de negocios. CONTROL DE CALIDAD. Autocontrol; Establecimiento de una meta. ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA CALIDAD. Políticas de calidad; Metas de calidad. ORGANIZACION PARA LA CALIDAD. Coordinación de las actividades de calidad. DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD. Tecnología y cultura; Teorías de motivación. CONCEPTOS BASICOS DE PROBABILIDAD. Concepto de variación; Teoremas básicos de probabilidad.
Juran, J 1995 1995
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