Incluye anexo, bibliografía

INTRODUCCIÓN. Introducción a los sistemas integrados de gestión; Términos y definiciones; Introducción a las auditorias de gestión integradas; Enfoque de los sistemas de gestión tras la revisión de ISO. PROCESO DE REALIZACIÓN DE UNA AUDITORÍA. INICIO DE LA AUDITORÍA. Información de entrada para planificar la auditoría; Programa del ciclo de auditoría; Selección del equipo auditor; Contactar con los auditados. REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN. PREPARACIÓN DE LA AUDITORIA IN SITU. Determinación del tiempo de auditoría; Plan de auditoría; Asignación de tareas al equipo auditor; Preparación de la documentación de trabajo. REALIZACIÓN DE LA AUDITORÍA IN SITU. Realización de la reunión de apertura; Presencia de guías y observadores; Comunicación durante la auditoria; Búsqueda, recopilación y verificación de la información. AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS. SELECCIÓN DE NORMAS DE UNA AUDITORÍA INTEGRADA. INTRODUCCIÓN DEL CONCEPTO PRÁCTICO DE INTEGRACIÓN DE SISTEMAS. Integración entre los sistemas de gestión; Enfoque a procesos requeridos en la estructura de alto nivel; Representación gráfica del enfoque a procesos. ENFOQUE HACIA LA MEJORA CONTINUA. ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS DE NORMAS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO BASADO EN LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 E ISO 45001. ANÁLISIS DE LAS CLÁUSULAS DE LAS NORMAS. Enfoque a procesos definido por las normas de gestión basadas en la estructura de alto nivel; Contexto de la organización; Compresión de la organización y su contexto; Compresión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas; Determinación del alcance del sistema de gestión integrado; Sistemas de gestión. LIDERAZGO. Liderazgo y compromiso; políticas de gestión; Organización. PLANIFICACIÓN. Acciones para dirigir riesgos y oportunidades; Aspectos ambientales/identificación de peligros. Evaluación de riesgos de SST. Planificación de cambios. Planificación de acciones; Requisitos legales; objetivos del sistema de gestión integrados. APOYO. Requisitos relativos a las personas; Requisitos relativos a los procesos de comunicación; Requisitos relativos al mantenimiento de infraestructura y ambiente de trabajo; Requisitos relativos al seguimiento y medición. OPERACIÓN. Ejecución de los procesos y desarrollo de las actividades operativas de la organización; Emergencias; Enfoque general del bloque de operación. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Medición, análisis y evaluación; Satisfacción del cliente; Evaluación del cumplimiento legal y otros requisitos; Auditoría interna; Evaluación y revisión por la dirección; Enfoque general del bloque de análisis y evaluación. MEJORA CONTINUA. No conformidad. Acción correctiva. COMPETENCIA DE LOS AUDITORES. PRINCIPIOS RECTORES EN LA EJECUCIÓN DE AUDITORÍAS Y UTILIZACIÓN DE LISTAS DE COMPROBACIÓN Y/ O GUÍAS DE AUDITORÍA. Competencia de los auditores; Principios rectores en la ejecución de la auditoría.