Administración y control de la calidad
Por: Evans, James R
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EL SISTEMA DE CALIDAD. Introducción a la calidad. Historia e importancia de la calidad. Perfiles de la calidad: Clarke American Checks, Inc. y Motorola, Inc. CALIDAD TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES. Calidad y pensamiento sistémico. Calidad en la manufactura.
Evans, James R 2008 2008
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