Investigación cualitativa / Juan Baez y Pérez de Tudela
Por: Baez y Pérez de Tudela, Juan [Autor].
Tipo de material: LibroEditor: México, D.F. Alfaomega Grupo Editor 2014Edición: 2a. ed.Descripción: 401 p.ISBN: 9786077075103.Tema(s): INVESTIGACIÓN | METODOLOGÍA CIENTÍFICA | INVESTIGACIÓN CIENTÍFICAClasificación CDD: 001.42 Resumen: EL CONTEXTO. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL CUALITATIVA. Definición; La investigación cualitativa social y de marketing. EVOLUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. Los orígenes del marketing. Los fundamentos de la investigación cualitativa (1800-1900); La sociedad industrializada: marketing orientado a la producción. La consolidación de la investigación cualitativa (1900-1945). La sociedad de consumo: marketing orientado a la venta. Sistematización de la investigación cualitativa (1945-1973). MÉTODO Y CIENCIA. Sobre el método; Sobre la ciencia. LAS TÉCNICAS. LA ENTREVISTA. Antecedentes de la entrevista. Fundamentos teóricos y empíricos; Características generales de la entrevista; Lo común es muy complejo. EL GRUPO. Fundamentos teóricos y empíricos; Características generales del grupo; Del individuo al grupo. OBSERVACIÓN, PSEUDOCOMPRA Y COMPRA MISTERIOSA. Fundamentos teóricos y empíricos; Características generales de la observación; La observación personal. OTRAS TÉCNICAS CUALITATIVAS. Las técnicas proyectivas; El panel Delphi; La entrevista telefónica. DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN AL INFORME DE RESULTADOS. EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. El primer contacto con el cliente (el briefing): del requerimiento explícito a la demanda implícita; El diseño de la oferta: perspectivas en investigación; La oferta. EL ANÁLISIS. El análisis cualitativo; El material del que se hacen los estudios cualitativos; Análisis cualitativo: de los datos a la información. LOS PARADIGMAS DE ANÁLISIS I: “LAS PALABRAS”. Características de la investigación comercial; La investigación cualitativa y sus paradigmas de análisis del discurso. LOS PARADIGMAS DE ANÁLISIS II: “LOS HECHOS”. Paradigmas de análisis más utilizados en investigación comercial; Y para terminar, “los dos” paradigmas económicos. LA CREACIÓN DEL ANALISTA. El informe de resultados; Presentación de resultados. EL VALOR DE LA INVESTIGACIÓN: EVALUACIÓN. Autoevaluación; Heteroevaluación. LA CONSULTORIA. LA CONSULTORIA PARA EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES. Definición; La consultoría en España; La consultoría desde lo cualitativo.Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ejemplares |
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Reimpresión de la 2a. edición.
EL CONTEXTO. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL CUALITATIVA. Definición; La investigación cualitativa social y de marketing. EVOLUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. Los orígenes del marketing. Los fundamentos de la investigación cualitativa (1800-1900); La sociedad industrializada: marketing orientado a la producción. La consolidación de la investigación cualitativa (1900-1945). La sociedad de consumo: marketing orientado a la venta. Sistematización de la investigación cualitativa (1945-1973). MÉTODO Y CIENCIA. Sobre el método; Sobre la ciencia. LAS TÉCNICAS. LA ENTREVISTA. Antecedentes de la entrevista. Fundamentos teóricos y empíricos; Características generales de la entrevista; Lo común es muy complejo. EL GRUPO. Fundamentos teóricos y empíricos; Características generales del grupo; Del individuo al grupo. OBSERVACIÓN, PSEUDOCOMPRA Y COMPRA MISTERIOSA. Fundamentos teóricos y empíricos; Características generales de la observación; La observación personal. OTRAS TÉCNICAS CUALITATIVAS. Las técnicas proyectivas; El panel Delphi; La entrevista telefónica. DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN AL INFORME DE RESULTADOS. EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. El primer contacto con el cliente (el briefing): del requerimiento explícito a la demanda implícita; El diseño de la oferta: perspectivas en investigación; La oferta. EL ANÁLISIS. El análisis cualitativo; El material del que se hacen los estudios cualitativos; Análisis cualitativo: de los datos a la información. LOS PARADIGMAS DE ANÁLISIS I: “LAS PALABRAS”. Características de la investigación comercial; La investigación cualitativa y sus paradigmas de análisis del discurso. LOS PARADIGMAS DE ANÁLISIS II: “LOS HECHOS”. Paradigmas de análisis más utilizados en investigación comercial; Y para terminar, “los dos” paradigmas económicos. LA CREACIÓN DEL ANALISTA. El informe de resultados; Presentación de resultados. EL VALOR DE LA INVESTIGACIÓN: EVALUACIÓN. Autoevaluación; Heteroevaluación. LA CONSULTORIA. LA CONSULTORIA PARA EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES. Definición; La consultoría en España; La consultoría desde lo cualitativo.
Baez y Pérez de Tudela, Juan 2014 2014
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