| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
01461nam a2200229Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
6638 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
SV-SsUGB |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20201201083617.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
180402s2000||||es |||||||||||||| ||spa|| |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
UGB |
| Centro/agencia transcriptor |
UGB |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 082 4# - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658 ADM 067 |
| Número de documento/Ítem |
M455 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Mejía Campos, Ana Cristina |
| Término indicativo de función/relación |
Autor |
| 9 (RLIN) |
3691 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Diseño de una guía metodológica de un sistema de administración por valores orientada a mejorar la calidad del servicio al cliente en el personal medico y de enfermería de servicios ambulatorios y administrativos del departamento de recursos humanos del H / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Ana Cristina Mejía Campos, Evelin Liseth Gonzalez Cardona, Erick Alexander Villegas |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Usulután |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
[s.n.] |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2000 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
446 p. |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Juan José Serpas [Asesor] |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. |
|---|
| Sumario, etc. |
En toda institución de carácter público del servicio al cliente viene a ser el aspecto primordial de todas las operaciones y de los objetivos de la empresa, si la calidad no es buena en los servicios que proporciona el personal de una entidad, no se estará logrando los objetivos y las metas de la institución, ni se lograra cumplir con su misión institucional si es que la posee. Desde hace algunos años han surgido en el ámbito empresarial nuevos elementos importantes, con la finalidad de contribuir a que las empresas públicas y privadas de los diversos países, se vuelvan más eficientes y competitivas |
| 542 1# - NOTA DE INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL ESTADO DEL COPYRIGHT |
|---|
| Creador personal |
Mejía Campos, Ana Cristina |
| Fecha de copyright |
2000 |
| Fecha de publicación |
2000 |
| 650 4# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
TESIS |
| 9 (RLIN) |
3622 |
| Subdivisión general |
ADMINISTRACION |
|
|---|
| 9 (RLIN) |
4912 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
ORGANIZACION |
|
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
COMPETITIVIDAD |
| 9 (RLIN) |
2233 |
|
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
T_AUPRIDES5 |
| 9 (RLIN) |
22301 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Gonzalez Cardona, Evelin Liseth |
| 9 (RLIN) |
3691 |
|
|---|
| Nombre de persona |
Villegas, Erick Alexander |
| 9 (RLIN) |
23923 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| Identificador Uniforme del Recurso |
https://biblioteca.ugb.edu.sv/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=71c617adcfcd8fdf7a0da24bc05092e7 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Tipo de ítem Koha |
Trabajos de grado |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
|