Ostroff, Frank

La organización horizontal : la forma que transformará radicalmente el desempeño de las organizaciones del siglo XXI / Frank Ostroff - México Oxford University Press 1999 - 256 p.

QUE ES LA ORGANIZACION HORIZONTAL. Quién necesita a la organización horizontal. Cada organización horizontal es única. Horizontal no es lo mismo que plana. La organización horizontal hace responsables a las personas. COMO FUNCIONA LA ORGANIZACION HORIZONTAL. Organización alrededor de un proceso central. Organización de una unidad operativa horizontal. Organización de una división alrededor de un proceso de ventas y prestación de servicios. Organización horizontal de una compañía en su totalidad. COMO DISEÑAR UNA ORGANIZACION HORIZONTAL. Las tres fases que hay que dominar. Establecer el rumo. Formular el diseño. Institucionalizar el método

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ORGANIZACION HORIZONTAL

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