Munduate Jaca, Lourdes
Conflicto y negociación. / Lourdes Munduate Jaca, José M Martínez Riquelme - Madrid Ediciones pirámide 1998 - 126 p. - Psicología .
CONTEXTUALIZACION DE LA GESTION DEL CONFLICTO Y LA NEGOCIACION.EL CAMPO DE TENSIONES. Análisis de las tensiones. ANALISIS DE PODERES. Caracterización del poder. El empleo del poder. La correlación de poder en la negociación. FUENTES DEL CONFLICTO. Conceptualización del conflicto. La gestión del conflicto. LA NEGOCIACION. El proceso de negociación. El deseo de llegar a un acuerdo. Precisión del objetivo y margen de actuación. CARACTERISTICAS DE LAS PARTES ENFRENTADAS. La conducta de los negociadores. Actitudes y percepción intergrupal. Conflicto de rol de los negociadores. PLAN ESTRATEGICO. Planificación estratégica y gestión táctica. Preparación de la negociación. Técnicas estratégicas.LA COMUNICACION ENTRE LOS NEGOCIADORES. El proceso de transmisión de información. Fuentes de distorsión de la información. Medios de eliminar la distorsión de la información. GESTION TACTICA Y CIERRE. Articulación estratégica-táctica. Tácticas conciliadoras versus tácticas coercitivas. El cierre.
8436812468
PSICOLOGIA
CONFLICTO
NEGOCIACIONES
PLAN ESTRATEGICO
CONDUCTA
ACTITUDES
ROLES
GESTION DEL CONFLICTO
154.2 / M863
Conflicto y negociación. / Lourdes Munduate Jaca, José M Martínez Riquelme - Madrid Ediciones pirámide 1998 - 126 p. - Psicología .
CONTEXTUALIZACION DE LA GESTION DEL CONFLICTO Y LA NEGOCIACION.EL CAMPO DE TENSIONES. Análisis de las tensiones. ANALISIS DE PODERES. Caracterización del poder. El empleo del poder. La correlación de poder en la negociación. FUENTES DEL CONFLICTO. Conceptualización del conflicto. La gestión del conflicto. LA NEGOCIACION. El proceso de negociación. El deseo de llegar a un acuerdo. Precisión del objetivo y margen de actuación. CARACTERISTICAS DE LAS PARTES ENFRENTADAS. La conducta de los negociadores. Actitudes y percepción intergrupal. Conflicto de rol de los negociadores. PLAN ESTRATEGICO. Planificación estratégica y gestión táctica. Preparación de la negociación. Técnicas estratégicas.LA COMUNICACION ENTRE LOS NEGOCIADORES. El proceso de transmisión de información. Fuentes de distorsión de la información. Medios de eliminar la distorsión de la información. GESTION TACTICA Y CIERRE. Articulación estratégica-táctica. Tácticas conciliadoras versus tácticas coercitivas. El cierre.
8436812468
PSICOLOGIA
CONFLICTO
NEGOCIACIONES
PLAN ESTRATEGICO
CONDUCTA
ACTITUDES
ROLES
GESTION DEL CONFLICTO
154.2 / M863