000			02167nam a2200241Ia 4500
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008			180402s2008||||es |||||||||||||| ||spa||
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100	1		_aChias, Josep _eAutor
245	1	0	_aEl marqueting = Las relaciones públicas / _cJosep Chias
250			_a1a. ed.
260			_aBarcelona _bUOC _c2008
300			_a210 p.
520			_aEL MERCADO SON PERSONAS. Un producto, un territorio; Cliente, comprador, consumidor y usuario: ¿son conceptos diferentes o nombres diferentes?; Como se comporta el consumidor.LA SEGMENTACION Y EL POSICIONAMIENTO: LA BUSQUEDA DE LA COHERENCIA. La gestión del mercado: del individuo al segmento; La segmentación: una ficción útil; Cual es el proceso en la toma de decisiones.EL PRODUCTO: DOS REALIDADES DIFERENTES. ¿Que es el producto?; Clasificación, costumbres, naturaleza o finalidad; Como se gestiona un producto. LA COMUNICACION CON EL MERCADO: UN DIALOGO PERMANENTE. Todo describe a la empresa; La toma de decisiones en la comunicación. LA COMERCIALIZACION: DEL PRODUCTOR AL VENDEDOR. La comercialización: muchos protagonistas; Las tecnologías de venta; El papel de los equipos de ventas. EL PRECIO, UN PUNTO DE REFERENCIA. ¿Que es el `precio?; Como se calcula; La política de precios: vender por encima de los costes. LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING. La definición del termino "estrategia"; El punto de partida: las estrategias básicas del marqueting; La cohesión: las estrategias del marqueting mix. LA PLANIFICACION ES EL MEJOR METODO CONOCIDO. Siempre tiene  que haber una lógica; El plan de marqueting y el plan estratégico; El plan de marqueting:una guía. ANALIZAR PARA MEJORAR. El esquema para un diagnostico continuo del producto; Un cuestionario sencillo que orienta el futuro. UNA FUNCION DIRECTIVA. Los modelos, Los profesionales; El proyecto.LA DIRECCION DE PROYECTOS. El proceso de dirección; La investigación; La planificación
542	1		_aChias, Josep _g2008 _i2008
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