000			01838nam a2200241Ia 4500
001			13951
003			SV-SsUGB
008			180402s2009||||es |||||||||||||| ||spa||
020			_a9,7891010671e+012
040			_aUGB
041	0		_aspa
082	4		_a658.8 _bL363
100	1		_aLambin, Jean-Jacques _eAutor
245	1	0	_aDirección de marketing gestión estratégica y operativa del mercado / _cJean-Jacques Lambin
250			_a1a. ed.
260			_aMéxico, D.F. _bMcGraw Hill _c2009
300			_a596 p.
520			_aLA FUNCIÓN CAMBIANTE DEL MARKETING. Función del marketing en la empresa y en una economía social de mercado; Fundamentos ideológicos del proceso de marketing; Gestión orientada al mercado. COMPRENDER EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. Análisis de las necesidades del cliente; Comportamiento de compra del cliente; Medición de la respuesta del cliente. IMPLEMENTACIÓN DEL MARKETING ESTRATÉGICO. Análisis de le segmentación del mercado; Análisis de la atractividad del mercado de referencia; Análisis de la competitividad de la empresa; Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos; Formulación de una estrategia de marketing. IMPLEMENTACIÓN DEL MARKETING OPERATIVO. Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos; Gestión de la marca; Decisiones de los canales de distribución; Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo; Decisiones de precio; Decisiones de comunicación. IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN ORIENTADA AL MECADO. Plan de marketing estratégica y operativo; Diseño del programa del marketing; Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado
542	1		_aLambin, Jean-Jacques _g2009 _i2009
650	4		_aMERCADEO; MERCADOTECNIA; MARKETING; CONSUMIDORES; COMUNICACION EN MERCADEO
700	1		_aLambin, Jean-Jacques
942			_cBK
999			_c9593 _d9593