000			01616nam a2200241Ia 4500
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003			SV-SsUGB
008			180402s2012||||es |||||||||||||| ||spa||
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040			_aUGB
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082	4		_a658.8 _bK685
100	1		_aKotler, Philip _eAutor
245	1	0	_aMarketing / _cPhilip Kotler
250			_a14a. ed.
260			_aMéxico, D.F. _bPearson _c2012
300			_a693. p.
520			_aDEFINICIÓN DE MARKETING Y EL PROCESO DE MARKETING. Marketing. Creación y captación del valor del cliente; empresa y estrategia de marketing. Asociaciones para establecer relaciones para el cliente. CONOCIMIENTO DEL MERCADO Y DE LOS CONSUMIDORES. Análisis del entorno del marketing; administración de la información de marketing para conocer a los clientes; mercados de consumos y comportamiento de compra de los consumidores. DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA Y UNA MEZCLA DE MARKETING IMPULSADA  POR LOS CONSUMIDORES. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos; canales de marketing: transferencia de valor para el cliente; marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes. EXTENSIÓN DEL MARKETING. Creación de una ventaja competitiva; el mercado global; marketing sustentable: ética y responsabilidad social.
542	1		_aKotler, Philip _g2012 _i2012
650	4		_aMERCADEO ; ADMINISTRACIÓN ; MARKETING ; CONSUMIDORES-COMPORTAMIENTO ; PLANEACIÓN ESTRATÉGICA-MARKETING ; COMPRAS-RELACIONES PÚBLICAS ; VENTAS ; PUBLICIDAD NOVEDADES
700	1		_aKotler, Philip
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