000 | 03729nam a2200241Ia 4500 | ||
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001 | 13097 | ||
003 | SV-SsUGB | ||
008 | 180402s2011||||es |||||||||||||| ||spa|| | ||
020 | _a9786074815283 | ||
040 | _aUGB | ||
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_a658.83 _bM33 |
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100 | 1 |
_aMcDaniel, Carl _eAutor |
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245 | 1 | 0 |
_aInvestigación de mercados / _cCarl McDaniel |
250 | _a8a. ed. | ||
260 |
_aMéxico, D.F. _bCengage _c2011 |
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300 | _a[760] p. | ||
520 | _aEL ROL DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN LA TOMA DE DECISIONES GERENCIALES. Naturaleza del marketing; la investigación de mercados y la toma de decisiones; El profundo impacto de internet en la investigación de mercados. LA INDUSTRIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS Y ETICA EN LA INVESTIGACION. La estructura en evolución de la industria de investigación de mercados; Departamentos corporativos de investigación de mercados de empresas de consumo e industriales. DEFINICION DEL PROBLEMA, INVESTIGACION EXPLORATORIA Y EL PROCESO DE INVESTIGACION. La importancia decisiva de la correcta definición del problema; El proceso de investigación de mercados; Manejo del proceso de investigación. DATOS SECUNDARIOS Y BASES DE DATOS. Naturaleza de los datos secundarios; Bases de datos internas; Administración de la información. INVESTIGACION CUALITATIVA. Naturaleza de la investigación cualitativa; Importancia de los focus groups; El futuro de la investigación cualitativa. INVESTIGACION TRADICIONAL POR ENCUESTAS. Popularidad de la investigación por encuestas; Tipos de errores en la investigación por encuestas; Tipos de encuestas. INVESTIGACION DE MERCADOS EN LINEA. El mundo en línea; Uso de internet para obtener datos secundarios; Estrategias de búsqueda en internet. RECOLECCION DE DATOS PRIMARIOS: LA OBSERVACIÓN. Naturaleza de la investigación por observación; Observación humana; Observación con maquinas. RECOLECCION DE DATOS PRIMARIOS: EXPERIMENTACION Y MERCADOS DE PRUEBA. ¿Qué es un experimento?; Demostración de la casualidad; El escenario experimental. EL CONCEPTO DE MEDICION. El proceso de medición; Paso uno: identificar el proceso de interés; Paso dos: desarrollar un constructo. USO DE ESCALAS DE MEDICION PARA DESARROLLAR LA EFECTIVIDAD DE MARKETING. Actitudes, comportamiento y efectividad de marketing; Definición de escalas; Escalas de medición de actitudes. DISEÑO DEL CUESTIONARIO. El rol de un cuestionario; Criterios para un buen cuestionario; Proceso de diseño de cuestionarios. ASPECTOS BASICOS DEL MUESTREO. Concepto de muestreo; Población; Muestra frente a censo. DETERMINACION DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA. Determinación del tamaño de las muestras probabilísticas; Presupuesto disponible; Regla general. PROCESAMIENTO Y ANALISIS FUNDAMENTAL DE DATOS. Visión general del procedimiento de análisis de datos; Pasó uno: validación y edición. Pasó dos: codificación. PRUEBAS ESTADISTICAS DE DIFERENCIAS Y RELACIONES. Evaluación de diferencias y cambios; Significancia estadística; Comprobación de hipótesis. CORRELACION BIVARIADA Y REGRESION. Análisis bivariados de la asociación; Regresión Bivariados; Análisis de correlación. ANALISIS MULTIVARIADO DE DATOS. Procedimientos del análisis multivariado; Software multivariado; Análisis de regresión múltiple. COMUNICACIÓN DELOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACION. El informe de investigación; La presentación; Presentaciones en internet. MANEJO DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS. Administración del proveedor de investigación de mercados; ¿Qué quieren los clientes?; Comunicación. | ||
542 | 1 |
_aMcDaniel, Carl _g2011 _i2011 |
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650 | 4 | _aMERCADOTECNIA; VENTAS; PUBLICIDAD; INVESTIGACION NOVEDADES | |
700 | 1 | _aMcDaniel, Carl | |
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