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520			_aADMINISTRACION, ORGANIZACION Y META. Gerentes, desempeño general y organizacional. Eficacia, eficacia y productividad. Niveles y habilidades gerenciales. ADMINISTRACION Y AMBIENTE EXTERNO. La administración ante los múltiples grupos de interés. Ambiente o entorno de las empresas. ETICA Y RESPONZABILIDAD SOCIAL EN LA ADMINISTRACION. Argumentos a favor y en contra de la responsabilidad. ADMINISTRACION CONTEMPORANEA Y TENDENCIAS FUTURAS. Administración científica. Teoría de las relaciones humanas. El enfoque de sistemas. EJERCICIO DE AUTOEVALUACION. La empresa. TIPOLOGIA DE LAS EMPRESAS. Por su actividad económico. Recursos básicos de la empresa. EL SITEMA ADMINISTRATIVO. El proceso de la administración. LA PLANEACION. La misión. Las metas. LA ORGANIZACION. Los manuales de procedimientos. LA DIRECCION. Liderazgo. La gerencia. Las decisiones gerenciales. FACTORES HUMANOS Y MOTIVACION. Motive a su gente. Teoría del reforzamiento. LA COMUNICACION Y LA NEGOSIACIONEN LAS EMPRESAS. El proceso de la comunicación. La comunicación organizacional. ELCONTROL. Control previo. Control posterior
542	1		_aSerrano Ramírez, Américo Alexis _g2007 _i2007
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