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245	1	0	_aCómo evaluar fácilmente la capacitación : _blogre que su capacitación valga cada centavo / _cJane Holcomb
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500			_aIndice pag. 8-9
520			_aDILEMAS DE LA CAPACITACION:¿DE QUIÉN ES EL TRABAJO Y QUÉ GANA USTED?. ¿Le ha sucedido esto?. ¿Y usted qué gana?. METODOS DE EVALUACION DE LA CAPACITACION: USTED NECESITA OPCIONES. ¿El estadístico en investigación y desarrollo. El que sabe mucho de empleados. LA HERRAMIENTA: DIAGRAMA DE EVALUACION. Fuentes de datos. METODOS DE EVALUACION: LOS PROS Y LOS CONTRAS. Entrevistas. Cuestionarios y encuestas. EL VÍNCULO: VALORACION Y OBJETIVOS DEL PROGRAMA. Objetivos del programa. Evaluación. EL PROCESO: TRES PASOS CRUCIALES. Antes de la capacitación: instruir y aconsejar. Durante la transición: solucione los obstáculos del entorno. CÓMO UTILIZAN EL PROCESO LOS GERENTES: ESTILOS GERENCIALES. El boletín. Capacitación de ventas. EVALUACION OBJETIVA: EL PASO FINAL. Conclusión: reuniéndolo todo. Cómo escoger un instrumento
542	1		_aHolcomb, Jane _g2001 _i2001
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