000 02068nam a2200253Ia 4500
999 _c2260
_d2260
001 2645
003 SV-SsUGB
005 20200716113618.0
008 180402s1988||||es |||||||||||||| ||spa||
020 _a9682438942
040 _aUGB
_cUGB
041 0 _aspa
082 4 _a658.8342
_bS63
100 1 _aSchnake Ayechu, Hugo
_eAutor
_918638
245 1 0 _aEl comportamiento del consumidor /
_cHugo Schnake Ayechu
250 _a2a. ed.
260 _aMéxico
_bTrillas
_c1988
300 _a232 p.
500 _aIndice de contenido en p.9-10
520 _aPANORAMA DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. El rol del consumidor en la mercadotecnia. Definición de comportamiento del consumidor. El comportamiento del consumidor en la bibliografía. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION. Sensación y percepción. La atención. Determinantes individuales de la conducta de atender. La percepción. Efectos de la percepción. RECONOCIMIENTO DE UN PROBLEMA Y MOTIVACION. La motivación en las bibliografías psicológica y mercadotécnica. Reconocimiento de un problema y estado motivacional. Determinantes de la situación real. LAS ACTITUDES, LOS CRITERIOS DE EVALUACION Y EL CAMBIO DE ACTITUDES. La naturaleza de las actitudes. Los criterios de evaluación. El aprendizaje de los criterios de evaluación. La organización de las actitudes. EL APRENDIZAJE Y LA CONDUCTA DE CONSUMO. Conceptualización del aprendizaje. Presentación simultanea de estímulos efectivos y neutrales. Manipulación de estímulos consecuentes. INFLUENCIAS CULTURALES Y SOCIALES SOBRE EL CONSUMIDOR. El fenómeno de la cultura. La subcultura. Las clases sociales. LA INFLUENCIA DE LOS GRUPOS Y DE LA FAMILIA SOBRE EL CONSUMIDOR. Los grupos. Las funciones de los grupos. Los grupos referencia. La familia. Las tareas de socialización de la familia. LA CONDUCTA DE COMPRA: INDAGACION Y EFECTOS. La indagación informativa. La indagación interna y la evaluación de alternativas. La indagación externa y la evaluación de alternativas.
542 1 _aSchnake Ayechu, Hugo
_g1988
_i1988
650 4 _aMERCADOTECNIA
_93293
650 4 _aPSICOLOGICA
_918639
650 4 _aAPRENDIZAJE. CULTURA
_918640
650 4 _aFAMILIA
_9216
650 4 _aCOMPRA
_917958
942 _cBK
_2ddc