000			a
999			_c15004 _d34329
003			SV-SsUGB
005			20201009083256.0
008			200124b es ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_cUGB
041			_aspa
082			_a658.31243 MDEE 043 _bB467
100			_aBenítez de Quintanilla, Liliana Carolina _95799
245			_aDiagnóstico de necesidades de formación para decisiones estratégicas de capacitación en el sector de medianas empresas de electrodomésticos del municipio de San Miguel / _cLiliana Carolina Benítez de Quintanilla, Xiomara Patricia Calderón, Gabriela Margarita Díaz Arévalo
260			_aSan Miguel: _bUniversidad Gerardo Barrios, _c2019
300			_a124 p: _bilustraciones; _c29 cm.
520			_aPROBLEMA DE INVESTIGACIÓN. MARCO TEÓRICO. Antecedentes históricos; Elementos teóricos; definición y Operacionalización de términos básicos; Preguntas de investigación e hipótesis. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. HALLAZGOS EN LA INVESTIGACIÓN. Presentación y discusión de los resultados; Resultados del cuestionario utilizado para ejecutivos de ventas; Resultados del cuestionario utilizado para personal de atención al cliente; Resultados del cuestionario utilizado para el personal de servicio de caja; Análisis de información obtenida en la guía entrevista para los propietarios, gerentes o jefes de recursos humanos del sector de medianas empresas de electrodomésticos del municipio de San Miguel; Análisis de la empresa Almacenes Tropigas; Análisis de la empresa Almacenes Durán Turcios; Análisis de la empresa Almacenes Salgado; Análisis de la empresa Omnisport; Análisis de la empresa la Curacao. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
650			_aEMPLEADOS _xADIESTRAMIENTO _95806
650			_aCAPACITACIÓN DE EMPLEADOS _95807
650			_aTESIS _xMAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS _95808
700			_aCalderón, Xiomara Patricia _95809
700			_aDíaz Arévalo, Gabriela Margarita _95810
700			_aGonzález Murillo, Carlos Ernesto _easesor _93526
856			_uhttps://biblioteca.ugb.edu.sv/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=a3e13ca500dbe3d29d1c63e07ada6532
942			_2ddc _cTESIS _e22a.