000 nam a22 7a 4500
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_d14458
005 20230306151233.0
008 180529b es ||||| |||| 00| 0 spa d
020 _aNo definido
040 _aUGB
_cUGB
082 _222a. ed.
_a658.4 MDEE034
_bC263
100 _aCarballo Ventura, José Igdali
_9361
245 _aDiseño de un cuadro de mando integral para la sección costurería y lavandería del Hospital Nacional San Juan de Dios de San Miguel/
_cJosé Igdali Carballo Ventura, Nelson Eduardo Flores, Willian Clorovaldo García Herrera
260 _aSan Miguel:
_bUniversidad Gerardo Barrios,
_c2018
300 _a186 p.;
_c28.5 cm.
500 _aIncluye glosario, bibliografía, referencias virtuales, índice de imágenes, índice de tablas
520 _aPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Situación del problema; Delimitación del tema; Enunciado del problema; Justificación; Objetivo. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. Tipo de estudio; Método de investigación; Población; Muestra; Técnicas e instrumento; Etapas de la investigación; Procedimiento de análisis e interpretación de resultados. MARCO TEORICO. Antecedentes históricos; Elementos teóricos; Elementos del CMI; Cómo construir la perspectiva de clientes; Cómo construir la perspectiva de procesos internos. DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS. SISTEMA DE HIPÓTESIS. HALLAZGOS EN LA INVESTIGACIÓN. Resultados FODA. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. DISEÑO DE UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LA SECCIÓN COSTURERÍA Y LAVANDERÍA DEL HOSPITAL NACIONAL SAN JUAN DE DIOS DE SAN MIGUEL. Introducción; Objetivos; Diagnóstico del plan estratégico 2014-2019; Pensamiento estratégico; Desarrollo del cuadro de mando integral; Metodología de sensibilización e implementación
650 _aTESIS MAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS
_9251
650 _aADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
_9362
650 _aPLANIFICACION ESTRATEGICA
_9365
700 _aFlores, Nelson Eduardo
_9361
700 _aGarcía Herrera, Willian Clorovaldo
_9363
700 _aBolaños, Julio
_92106
_eAsesor
942 _2ddc
_cTESIS
_e22a.