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999 _c14014
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008 180529b es ||||| |||| 00| 0 spa d
020 _aNo definido
040 _aUGB
_cUGB
082 _222a.
_a658.8 MDEE024
_bF954
100 _aFuentes Torres, Dennis Edwin
_9344
245 _aDiseño de plan de marketing de servicio estratégico para la clínica veterinaria FEDELTA en la ciudad de San Miguel
260 _aSan Miguel
_bUniversidad Gerardo Barrios
_c2017
300 _a172 p.
520 _aPROBLEMÁTICA DE LA INVESTIGACIÓN. Situación problemática; Delimitaciones; Enunciado del problema; METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. Tipo de estudio; Método; Población y muestra; Técnicas de instrumentos; Etapas de investigación; MARCO TEÓRICO. Antecedentes históricos; Fundamentos teóricos Definición y operacionalización de términos básicos; Sistemas de hipótesis; HALLAZGOS EN LA INVESTIGACIÓN. Presentación y discusión de resultados; Guía de encuesta; Análisis situacional de la empresa. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Y/O PROPUESTA. Propuesta de un plan de marketing de servicio estratégico; Mercado; Estrategia de marketing mix; Proyecciones financieras; Presupuesto del plan de marketing estratégico para el año 2018.
650 _aMARKETING
_988
650 _aMARKETING DE SERVICIOS
_9345
650 _aTESIS MAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS
_9251
700 _aChicas de Díaz, Karla Marcela
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700 _aMartínez Majano, Gerson Antonio
_9347
856 _uhttps://biblioteca.ugb.edu.sv/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=cd1b396cde046746e4e40682ebeb12f4
942 _2ddc
_cTESIS
_e22a.