000			00699nam a2200229Ia 4500
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001			15153
003			SV-SsUGB
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008			180402s2014||||es |||||||||||||| ||spa||
020			_a9786073228022
040			_aUGB _cUGB
041	0		_aspa
082	4		_a658.83 _bB463
100	1		_aBenassini, Marcela _eAutor _96823
245	1	0	_aIntroducción a la investigación de mercados : _benfoque para América Latina / _cMarcela Benassini
250			_a3a. ed.
260			_aMéxico _bPearson Educación _c2014
300			_a316 p.
500			_aIncluye apéndice; indice.
520			_aINVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Naturaleza y alcance de la investigación de mercados; Definición de investigación de mercados; El método científico. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. Anatomía de una decisión; Pasos a seguir en el diseño de la investigación; Cómo elaborar una solicitud de investigación de mercados. EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA. Tipos de investigación de acuerdo con su objetivo último; Investigación descriptiva; Investigación causal. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. La observación; La entrevista en profundidad; Las sesiones de grupo (focus groups). INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE. Características de la investigación concluyente; El cuestionario como el método tradicional; Caso: productora La Esperanza. COMO DISEÑAR UN CUESTIONARIO. Redactar las preguntas; Ordenar las preguntas; Diseñar el aspecto físico del cuestionario. LA INVESTIGACIÓN DE MOTIVACIONES. Tipos de información; Segmentación psicográfica; Técnicas de investigación de motivaciones. MUESTREO. Diseño de la muestra; Tipos de muestreo; Estimación de intervalos de confianza. TRABAJO DE CAMPO, REVISIÓN, VERIFICACIÓN Y CAPTURA DE DATOS. El trabajo de campo; Caso: Levantamiento de información para el diagnóstico de la gestión integral de los residuos sólidos urbanos; Cuestionario. DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS, TABULACIÓN CRUZADA Y PRUEBAS DE HIPÓTESIS. Distribución de frecuencias; Tabulaciones cruzadas; Pruebas de hipótesis. REDACCIÓN DEL INFORME. Importancia del informe; Preparación del informe; Caso: Un análisis precario del mercado de jeans.
542	1		_aBenassini, Marcela _g2014 _i2014
650	4		_aMERCADEO-TOMA DE DECISIONES _96824
650	4		_aMUESTREO (ESTADÍSTICA) _96188
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