CALCULO DE COSTOS BASADO EN LA ACTIVIDAD. Tablero de comando. Barreras al ingreso y a la salida del mercado. Evaluación por comparación. BRAINISTORNING. Creación de valor de marca. Ciclo del negocio. Creación de modelos de negocios. EL PLAN DE NEGOCIO. Canibalizacion. Defensa. La gestión del cambio. Elegir solo lo mejor. AGRUPAMIENTO. Ventaja competitiva. Convergencia. Competencias esenciales. GOBIERNO CORPORATIVO. Responsabilidad social empresarial. Análisis de costos y beneficios. Gestión de crisis. ANALISIS DE CAMINO CRÍTICO. Venta cruzada. Cultura. Gestión de relaciones con el cliente. DESCENTRALIZACION. Reducción de niveles jerárquicos. Diferenciación. Diversificación. Aprendizaje de doble ciclo. ACHICAMIENTO. Comercio electrónico. Economías de escala. Economías de alcance. DELEGACION DE RESPONSABILIDADES. Planificación de recursos empresariales. Iniciativa empresarial. Excelencia. La curva de la experiencia. Empresas familiares. CONCESION DE FRANQUICIAS. Teoría del juego. El techo de cristal. Globalización. MATRIZ DE CRECIMIENTO PARTICIPACION. El efecto Hawthorne. La jerarquía de las necesidades. Innovación. Iniciativa empresarial intracorporativa. Sistema justo a tiempo. Kaizen. Keiretsu. GESTION DE CONOCIMIENTO. Liderazgo. Producción ajustada. La organización de aprendizaje. GESTION POR OBJETIVOS. Gestión itinerante. Personalización en masa. Producción en masa. Gestión por competencias. Mentoria. DECLARACION DE MISION. Nicho de mercado. Gestión a libro abierto. Investigación operativa. Subcontratación. El principio de pareto (la regla 80/20). REMUNERACION POR RENDIMIENTO. El principio de Peter. Obsolescencia planificada. Trabajo con cartera de clientes. Integración post-fusión. Mejora de procesos. CICLO DE VIDA DE UN PROCESO. Circulo de calidad. Reingeniería. Conducta satisfactoria. PLANIFICACION DE ESCENARIOS. Administración científica. Segmentación. Las siete eses. Six sigma. LO PEQUEÑO ES HERMOSO. Espacio de control. Alianza estratégica. Planificación estratégica. Estructura. Planificación de la sucesión. Análisis FODA. Sinergia. Transferencia de tecnología. Las teorías X e Y. Gestión de la calidad total. VERDADERO Y JUSTO. Desagrupacion. Propuesta única de venta. Cadena de valor. Creación de valor. Integración vertical. La organización virtual. Vision. Presupuesto base cero

Hindle, Tim 2008 2008