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Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia enel servicio / William B Martin

por Martin, William B [Autor].

Tipo de material: libro Libro Editor: México: Iberoamérica, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 MAR, Colección General 658.8 MAR.

Propuesta de normas y principios de calidad para lograr la innovación en atención al cliente en las medianas empresas comerciales de la ciudad de San Miguel / Martha Luz Contreras Molina, Milagro Elim Guevara Sosa, Sonia Griselda Benítez Ramos

por Contreras Molina, Martha Luz [Autor] | Guevara Sosa, Milagro Elim | Benítez Ramos, Sonia Griselda.

Tipo de material: libro Libro Editor: San miguel Martha Luz Contreras Molina 2003Acceso en línea: Haga clic aquí para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca USU (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca USU [Signatura topográfica: 658.314 ADM036 C668 ] (1).
Ubicación(es): Tesario 658.314 ADM036 C668 .

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