TÉCNICAS FUNDAMENTALES PARA TRATAR CON EL PRÓJIMO. “Si quieres recoger miel no des puntapiés a la colmena”; El gran secreto para tratar con la gente; “Quien puede hacer esto tiene al mundo entero consigo; quien no puede, marcha solo por el camino”. SEIS MANERAS DE AGRADAR A LOS DEMÁS. Haga esto y será bienvenido en todas partes; Una manera sencilla de causar una buena primera impresión; Si no hace usted esto, va a pasarlo mal; Fácil manera de convertirse en un buen conversador; Cómo interesar a la gente; Cómo hacerse agradable ante las personas instantáneamente. LOGRE QUE LOS DEMÁS PIENSEN COMO USTED. No es posible ganar una discusión; Un medio seguro de conquistar enemigos y cómo evitarlo; Si se equivoca usted, admítalo; Una gota de miel; El secreto de Sócrates; La válvula de seguridad para atender quejas; Como obtener cooperación; Una fórmula que le resultará maravillosa; lo que todos quieren; Un llamado que gusta a todos; Así se hace en el cine; y en la televisión, ¿Por qué no lo hace usted?; Cuando ninguna otra cosa le dé resultado, pruebe esto. SEA UN LÍDER: CÓMO CAMBIAR A LOS DEMÁS SIN OFENDERLOS NI DESPERTAR RESENTIMIENTOS. Si tiene usted que encontrar defectos, esta es la manera de empezar; Como criticar y no ser odiado por ello; Hable primero de sus propios errores; A nadie le agrada recibir órdenes; Permita que la otra persona salve su prestigio; Cómo estimular a las personas hacia el triunfo; Cría fama y échate a dormir; Haga que los errores parezcan fáciles de corregir; Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted quiere.