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Cómo comprender los estados financieros : guía práctica de aplicaciones financieras para gerentes no financieros / James O Gill
por Gill, James O [Autor]. Tipo de material:  Libro Editor: México Iberoaméricana 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 657.32 G555, Colección General 657.32 G555.
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El arte de la comunicación : cómo lograr un impacto interpersonal en los negocios / Bert Decker
por Decker, Bert [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección General 658.45 D435.
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Grupos de trabajo autodirigidos : guía para formar y conservar grupos de trabajo con autodirección / Robert Hicks
por Hicks, Robert [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: [s.l.] Iberoamerica 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (1). Ubicación(es): Colección General 658.4 H535.
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Cómo elaborar un presupuesto / Terry Dickey
por Dickey, Terry [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.154 D535, Colección General 658.154 D535.
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Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables / Rebecca L Morgan
por Morgan, Rebecca L [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoaméricana 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.812 M674, Colección General 658.812 M674.
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El cierre de la venta : técnicas para vender más / Virden J Thornton
por Thornton, Virden J [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México: Iberoaméricana, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.81 T67, Colección General 658.81 T67.
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Cómo medir la satisfacción del cliente / Richard F Gerson
por Gerson, Richard F [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoaméricana 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 G477, Colección General 658.8 G477.
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Cómo dirigir el cambio en las organizaciones : guía práctica para gerentes / Cynthia D Scott, Dennis T Jaffe
por Scott, Cynthia D [Autor] | Jaffe, Dennis T. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoaméricana 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.406 S68, Colección General 658.406 S68.
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Entrenamiento básico en ventas / Elwood N Chapman
por Chapman, Elwood N [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.85 C37, Colección General 658.85 C37.
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Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia enel servicio / William B Martin
por Martin, William B [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México: Iberoamérica, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 MAR, Colección General 658.8 MAR.
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Más allá del servicio al cliente : cómo conservar la lealtad del cliente para siempre / Richard F Gerson
por Gerson, Richard F [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 G477, Colección General 658.8 G477.
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Visión, valores y misión organizacionales / Scott Cynthia D, Dennis T Jaffe, Glenn R Tobe
por Scott Cynthia D [Autor] | Jaffe, Dennis T | Tobe, Glenn R. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoaméricana 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.4094 S88, Colección General 658.4094 S88.
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Comunicación estratégica / Luis Ramón Álvarez Aceves ...(et al.)
por Álvarez Aceves, Luis Ramón [Autor] | Romero González del Pliego, José Victor Manuel | Díaz Velasco, Adriana Elizabeth. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.45 A483, Colección General 658.45 A483.
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Cómo desarrollar la autoestima : guía para lograr el éxito personal / Connie D Palladino
por Palladino, Connie D [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México: Iberoamérica, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 158.1 P355, Colección General 158.1 P355.
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El nuevo supervisor : guía para las personas de reciente ascenso / Elwood N Chapman
por Chapman, Elwood N [Autor]. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.302 C37, Colección General 658.302 C37.
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Cómo manejar los cambios personales : orientándolos en forma positiva y productiva / Cynthia D Scott, Dennis T Jaffe
por Scott, Cynthia D [Autor] | Jaffe, Dennis, T. Tipo de material: Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3). Ubicación(es): Colección General 658.314 S88.
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