GERENTES Y ADMINISTRACION. Quiénes son los gerentes y dónde trabajan; Qué es la administración; Qué hacen los gerentes. EL ENTORNO ADMINISTRATIVO. Qué es el entorno externo y por qué es importante; Cómo afecta el entorno externo a los gerentes; Cómo afecta la cultura organizacional a los gerentes. TEMAS INTEGRADOS A LA ADMINISTRACION. Qué es la globalización y cómo afecta a las organizaciones; Qué espera una sociedad de las organizaciones y de los gerentes; Qué factores determinan el comportamiento ético o no ético.PLANEACION. Fundamentos de la toma de decisiones; Cuáles son los tres enfoques que los gerentes pueden utilizar para tomar decisiones; Cómo toman decisiones los grupos. FUNDAMENTOS DE PLANEACION. Qué es la planeación y por qué es necesario que los gerentes la lleven a cabo; Qué necesitan saber los gerentes acerca de la administración estratégica. ORGANIZACION. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONALES.Cuáles son los seis elementos clave del diseño organizacional; Cuáles son algunos de los diseños organizacionales más comunes; Qué desafíos plantea el diseño organizacional en la actualidad; ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. Qué es el proceso de administración de recursos humanos y qué lo influye; Cómo identifican y seleccionan los gerentes a los empleados competentes; Cómo se dota a los empleados de las habilidades y los conocimientos necesarios. ADMINISTRACION DEL CAMBIO Y LA INNOVACION. Qué es el cambio y cómo lo enfrentan los gerentes; Cómo manejan los gerentes la resistencia al cambio; Cómo fomentan los gerentes la innovación en una organización. LIDERAZGO. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL. Cuáles son el enfoque y las metas del comportamiento organizacional; Qué rol cumplen las actitudes en el desempeño laboral; Qué es la percepción y qué la influye; Qué temas contemporáneos relacionados con el co enfrentan los gerentes.   LOS GRUPOS Y LA ADMINISTRACION DE EQUIPOS DE TRABAJO. Qué es un grupo cuáles son sus etapas de desarrollo; Cuáles son los principales conceptos del comportamiento de grupo; Qué problemas contemporáneos enfrentan los gerentes al administrar equipos; MOTIVAR Y RECOMPENSAR A LOS EMPLEADOS. Qué es la motivación; Que dicen las primeras teorías de la motivación; Qué explicación ofrecen las teorías contemporáneas de la motivación. LIDERAZGO Y CONFIANZA. Quiénes son los líderes y qué es el liderazgo; En qué consisten las teorías de contingencia del liderazgo. ADMINISTRAR LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN. Cómo pueden comunicarse los gerentes de manera eficaz; Cómo afecta la tecnología la comunicación gerencial; CONTROL. FUNDAMENTOS DEL CONTROL. Qué es el control y por qué es importante; Qué sucede cuando los gerentes controlan; Qué cuestiones contemporáneas del control enfrentan los gerentes; ADMINISTRACION DE OPERACIONES. Por qué es importante la administración de operaciones para las organizaciones; Cuál es el valor de la administración de la cadena de valor y por qué es importante; Qué cuestiones contemporáneas enfrentan los gerentes al administrar sus operaciones

Robbins, Stephen P 2013 2013