Imagen positiva : gestión estratégica de la imagen de las empresas /
Justo Villafañe Gallego
- 1a. ed.
- Madrid Pirámide 2008
- 341 p.
LA GESTION ESTRATEGICA DE LA IMAGEN CORPORATIVA. Una aproximación gestáltica al concepto de imagen corporativa; Dimensión estratégica de la imagen corporativa. DEFINICION DE LA ESTRATEGIA DE IMAGEN. La auditoría de imagen; Análisis de la situación de la empresa; Clima interno. CONFIGURACION DE LA PERSONALIDAD CORPORATIVA. La identidad visual corporativa; La cultura corporativa; El manual de gestión comunicativa. LA GESTION DE LA COMUNICACIÓN. La gestión de la comunicación interna; La gestión de la comunicación corporativa; Comunicación personal