Introducción a la administración : teoría general administrativa origen, evolución y vanguardia /
Sergio Hernández y Rodríguez
- 5a. ed.
- México, D.F. McGraw Hill 2011
- 456 p.
LA ADMINISTRACION Y SUS PERSPECTIVAS. La administración en la sociedad moderna. Perspectivas futuras de la administración. LOS ORIGENES DE LA ADMINISTRACION. Influencia de la organización de la iglesia Católica. Influencia de los pioneros industriales y de los empresarios. ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION. La administración como ciencia. Evaluación crítica de la teoría de la administración científica. TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION. La obra de Fayol. Principios de administración. ENFOQUE HUMANISTICO DE LA ADMNISTRACION. El experimento de Hawthorne. La civilización industrial y el hombre. IMPLICACIONES DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS. Liderazgo. El caso de productos alimenticios celeste. TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION. Administración como técnica social. Centralización versus descentralización. IMPLICACIONES DEL ENFOQUE NEOCLASICO: TIPOS DE ORGANIZACION. Organización lineal. Organización de tipo línea-staff. IMPLICACIONES DEL ENFOQUE NEOCLASICO: DEPARTAMENTALIZACION. Departamentalización por clientela. Departamentalización por proyectos. ENFOQUE NEOCLASICO: PROCESO ADMINISTRATIVO. Principios generales de administración aplicados a la dirección. Alcance de control. ADMINISTRCION POR OBJETIVOS (APO). Planeación estratégica y planeación táctica. Evaluación crítica de la APO. MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZACION. Disfunciones de la burocracia. Interacción de la burocracia con el ambiente. TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION. Tipología de las organizaciones. Sátiras contra la organización. TEORIA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACION. Sistemas de administración. Hombre administrativo. TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO). El proceso de DO. Modelos de DO. CIBERNETICA Y ADMINISTRACION. Principales conceptos de cibernética. Principales consecuencias de la cibernética en administración. TEORIA MATEMATICA DE LA ADMINISTRACION. Necesidad de emplear modelos matemáticos en administración. Investigación de operaciones (IO). TEORIA DE SISTEMAS. La organización como sistema abierto. Evaluación crítica de la teoría de sistemas. TEORIA SITUACIONAL. Las organizaciones y sus niveles. Estructura matricial