Desarrollo de un programa psicoterapéutico para enfrentar eventos estresantes en el personal de la subdelegación del área prevención y reacción de la Policía Nacional Civil de la ciudad de San Miguel /
Zaida Maribel Jaime Girón
- San Miguel Zaida Maribel Jaime Girón 2006
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Análisis de la situación problemática. Enunciado del problema. Justificación de la investigación. Objetivos de la investigación. Alcances y limitaciones. MARCO TEORICO. Antecedentes históricos. Periodo de guerra civil en EL Salvador. Origen de la policía nacional civil. Perfil del personal policial. Origen de la policía nacional civil en san miguel. Origen de la subdelegación san miguel. Historia y concepto del estrés. El estrés laboral. Elementos teóricos. Causas del estrés. Efectos del estrés. Antecedentes que facilitaron el surgimiento de la terapia de solución de problema. El modelo transaccional del estrés. El enfoque cognitivo conductual. Enfoque dela resolución de conflictos. Entrenamiento en resolución de conflictos. Fases del entrenamiento en solución de problemas. Técnicas utilizadas en el entrenamiento de resolución de conflictos. Definición de términos básicos. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Método y tipo de estudio. Población. Muestra. Técnicas e instrumentos. Técnicas. Instrumentos. Procedimiento de la investigación. DEFINICION Y OPERACIONALIZACION DE VARIABLES. Sistema de hipótesis. Hipótesis de trabajo. Hipótesis nula. Definición y operacionalizacion de variables. ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS. Análisis cuantitativo. Representación de los resultados de la guía de observación directa. Análisis cualitativo de las observaciones indirectas. Niveles de estrés de los/as agentes y después del programa. Comparación de los niveles de estrés en los/as agentes. Análisis cualitativo de la pre y post escala. Evaluación de la hipótesis. Comprobación de la hipótesis. Representación de los resultados de la guía de entrevista. Resultados obtenidos a través de la entrevista. Análisis cualitativo de forma global. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.