Mejoramiento de la atención al cliente y la incidencia en los restaurantes medianos de la ciudad de San Miguel.Propuesta de un perfil de atención al cliente /
Claudia Carolina Aparicio Soto, Carmen Elena Batres, Maria Fidencia Chavarria Díaz
- San Miguel Claudia Carolina Aparicio Soto 2003
- 131 p.
Asesor: Edgar Humberto Maravilla Carballo. Incluye CD.
El presente trabajo esta enfocado al mejoramiento del servicio al cliente; en el cual se ha dividido en cuatro capítulos, los cuales son de mucha ayuda para sustentar la propuesta.
TESIS--ADMINISTRACION EL SALVADOR--RESTAURANTES SERVICIO AL CLIENTE T_AUPRIDES6