Cierre las brechas /
Ken Blanchard, Dana Robinson, Jim Robinson
- Colombia Norma 2003
- 144 p.
Contenido en p.7
EL ANUNCIO. En el campo del golf. Las lecciones del pasto. ""Hay que..."" está bien. Hacer, o no hacer. ""Es"" es donde está la brecha. EL CERRADOR DE BRECHAS. Cosas sin aclarar. Hocus, Focus. De las causas a las soluciones. ¡Buenas noticias!