TY - BOOK AU - Mejía Campos,Ana Cristina AU - Gonzalez Cardona,Evelin Liseth AU - Villegas,Erick Alexander TI - Diseño de una guía metodológica de un sistema de administración por valores orientada a mejorar la calidad del servicio al cliente en el personal medico y de enfermería de servicios ambulatorios y administrativos del departamento de recursos humanos del H U1 - 658 ADM 067 PY - 2000/// CY - Usulután PB - [s.n.] KW - TESIS KW - ADMINISTRACION KW - ORGANIZACION KW - COMPETITIVIDAD KW - T_AUPRIDES5 N1 - Juan José Serpas [Asesor] N2 - En toda institución de carácter público del servicio al cliente viene a ser el aspecto primordial de todas las operaciones y de los objetivos de la empresa, si la calidad no es buena en los servicios que proporciona el personal de una entidad, no se estará logrando los objetivos y las metas de la institución, ni se lograra cumplir con su misión institucional si es que la posee. Desde hace algunos años han surgido en el ámbito empresarial nuevos elementos importantes, con la finalidad de contribuir a que las empresas públicas y privadas de los diversos países, se vuelvan más eficientes y competitivas UR - https://biblioteca.ugb.edu.sv/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=71c617adcfcd8fdf7a0da24bc05092e7 ER -