La investigación de mercados en un entorno de marketing /
William R Dillon, Thomas J Madden, Neil H Firtle
- 1a. ed.
- España McGraw-Hill 1997
- 735 p.
Indice. p.(xv-xxii)
ENTORNOS DE LA INVESTIGACION DE MARKETING. Mercados consolidados; El ciclo de investigación; Información para una investigación de marketing. PLANIFICACION DE UN PROYECTO DE INVESTIGACION. Formulación de problemas; Determinación del diseño de investigación; Procesamiento de la información; La cadena NBC prescinde de los programas que gustaban a su audiencia de más edad. ADQUISICION DE INFORMACION VISION GENERAL. Recopilación de datos estadísticos; Variedades d bases de datos. FUENTES SINDICADAS DE INFORMACION SOBRE COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y SOBRE EXPOSICION A LOS MEDIOS DE COMUNICACION. Servicios de auditoría; Métodos cualitativos de entrevistas; Entrevistas unipersonales de investigación. METODOS DEINESTIGACION PERSONAL. Experimentación; Selección de un diseño. TEORIA Y PRÁCTICA DEL MUESTREO. Problemas para obtener información; Procedimiento para elaborar muestras probabilísticas; Procedimientos de muestreo estratificado; Procedimiento de muestreo por conglomeración. VALORACION, SELECCION DE ESCALA Y DISEÑO DEL CUESTIONARIO. Tipos de escala; Escalas no comparativos. ESCALA DE APTITUDES Y CONCEPTOS DE FINALIDAD Y VALIDEZ. Teoría de la validez y estructuras. DISEÑO DE CUESTIONARIO, INCLUYENDO COSIDERACIONES DE CARACTER INTERNACIONAL. Análisis de datos, verificación de hipótesis; Pruebas de muestras relacionadas; Procesamiento de tabulación de datos; Actitudes y percepciones de percepción. ANALISIS DE DATOS EXPLORACION DE RELACIONES BASICAS. Valoración de la variabilidad; Gráficas de barras. VALORES DE ASOCIACION Y ANALISIS DE REGRESION. Escalas ordinales; Medidas de correlación; Actitudes y percepciones de los consumidores con respecto al pescado cuando salen a comer fuera de casa: fase de posicionamiento. PRUEBAS DE NOMBRES Y ENVASES. Estudios estratégicos de mercados; Prácticas de investigación publicitarias, pruebas previas y seguimiento; El proceso de la decisión publicitaria; Un sistema de evaluación de adultos; Estudios de pruebas de mercados. SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES DE MARKETING (MDSS) Y TÉCNICAS DE PREDICCIÓN. Problemas de implantación; Cada vez es mayor el número de empresas que recurren a sus empleados para que protagonicen sus anuncios.
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MARKETING ADMINISTRACION DE VENTAS AYUDAS COMERCIALES CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS COMERCIO MINORISTAS COMUNICACION EN MERCADOS CONSUMIDORES DEMOSTRACION DE PRODUCTOS DISCRIMINACION DE PRECIOS DISTRIBUCION FISICA DE LAS MERCADERIAS