Administración /
Harold Koontz, Heinz Weihrich
- 3a. ed.
- México, D.F. McGraw hill Interamericana 1990
- 771 p.
Título original: Management. Glosario p. 653. Indice p. 667. Novena Edición en inglés
ADMINISTRACIÓN, CIENCIA, TEORÍA Y PRÁCTICA. Evolución del pensamiento administrativo y los patrones de análisis de la administración; La naturaleza y el propósito de la planeación; Objetivos. ESTRATEGIAS, POLÍTICAS Y PREMISAS DE LA PLANEACIÓN. Toma de decisiones; Naturaleza y propósito de la organización; Departamentalización básica. AUTORIDAD DE LÍNEA STAFF Y DESCENTRALIZACIÓN. Comités y grupos en la toma de decisiones; Organización eficaz y cultura organizacional; La naturaleza y el propósito de la integración de personal. SELECCIÓN, ENCONTRAR LA PERSONA IDÓNEA PARA EL PUESTO. Evaluación del desempeño y estrategias del desarrollo profesional; Desarrollo de los gerentes y de la organización; Administración y el factor humano. MOTIVACIÓN. Liderazgo; Comunicación; Sistemas y proceso del control. TÉCNICAS DE CONTROL Y TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. Productividad y administración de operaciones; Control general y preventivo; Administración y sociedad, el medio externo, responsabilidad social y ética. ADMINISTRACIÓN COMPARATIVA E INTERNACIONAL.