Supervisión : Guía práctica para la administración de primera línea /
Stan Kossen
- 1a. ed.
- México, D.F. Compañía Editorial Continental 1986
- 396 p.
Título original: Supervision, a practical guide to first-line management. Glosario p. 381. Indice p. 393
COMPRENSION DEL PROCESO DE SUPERVISION. Cómo aprender a sobrevivir como supervisor de primera línea; De una cabeza a la otra. COMPRENSION DE SI MISMO Y DE LA ORGANIZACION. Si sólo tuviera tiempo; Manteniendo la cordura en un mundo loco. COMO ENTENDER LA DIRECCION. La gente necesita dirección; La dirección tiene estilo. COMPRENSION DE LAS FUERZAS LIMITANTES. Los dolores del parto han comenzado; El proceso de la sindicalización.