Diseño de un sistema de evaluación del desempeño para el talento humano de empresas Pastelería Lorena, San Miguel /
Ana Ethel Castillo de Chávez, Rhina Erayda Fuentes de Rubio, Carlos Ernesto González Murillo
- San Miguel [s.n.] 2016
- 342 p.
PROBLEMA DE INVESTIGACION. Situación problemática; Delimitación; enunciado del problema; Justificación. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Tipo de estudio; Método; Población y muestra; Técnicas e instrumentos; Etapas de la investigación. MARCO TEORICO. Antecedentes históricos; Elementos teóricos; Definición y operacionalización de términos básicos. HALLAZGOS EN LA INVESTIGACION. Resultados del cuestionario utilizado para gerentes de unidad y subgerentes de unidad; Resultados del cuestionario utilizado para los profesionales de caja y profesionales de servicio; Análisis de información obtenida en la entrevista a la gerencia de Gestión Humana y Gerencia de Operaciones de la empresa Pastelería Lorena. CONCLUSIONES /RECOMENDACIONES Y/O PROPUESTA. PROPUESTA DE UNA HERRAMIENTA DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO PARA EL TALENTO HUMANO DE PASTELERIA LORENA. Exceptio
ADMINISTRACION DE PERSONAL; RECURSOS HUMANOS; ANALISIS OCUPACIONAL