Marketing Internacional /
Philip R Cateora
- 4a. ed.
- México: McGraw-Hill, 2014
- 626 p.
PERSPECTIVA GENERAL. ALCANCE Y DESAFÍOS DEL MARKETING INTERNACIONAL.Perspectiva global: el comercio global promueve la paz; La internacionalización de los negocios estadounidenses; Tarea del marketing internacional. EL DINAMICO AMBIENTE DEL COMERCIO INTERNACIONAL. Perspectiva global: cómo ayudar a 400 millones de personas a dejar de inhalar humo; Del siglo xx al siglo xxi; La balanza de pagos. ENTORNO CULTURAL DE LOS MERCADOS GLOBALES. HISTORIA Y GEOGRAFIA: FUNDAMENTOS DE LA CULTURA.Perspectiva histórica del comercio global; Geografía y mercados globales; Dinámica de las tendencias globales. LA DINAMICA CULTURAL EN LA EVALUACION DE LOS MERCADOS GLOBALES.El profundo impacto de la cultura; Definiciones y orígenes de la cultura; Elementos de la cultura. CULTURA, ESTILO GERENCIAL Y SISTEMAS EMPRESARIALES. Requisito de adaptación; Impacto de la cultura estadounidense sobre el estilo gerencial; Estilos gerenciales en todo el mundo.EL ENTORNO POLITICO: UNA PREOCUPACION ESENCIAL. La soberanía de las naciones; Estabilidad de las políticas de gobierno; Riesgos políticos de los negocios globales. AMBIENTE LEGAL INTERNACIONAL: LAS REGLAS DEL JUEGO. Bases para los sistemas legales; Jurisdicción en controversias legales internacionales; Resolución de controversias. EVALUACION DE LAS OPORTUNIDADES EN EL MERCADO GLOBAL. DESARROLLO DE UNA PERSPECTIVA GLOBAL A TRAVES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS. Extensión y alcance de la investigación de mercados internacionales; El proceso de investigación; Problemas de disponibilidad y uso de datos secundarios. DESARROLLO ECONOMICO Y LOS PAISES DE AMERICA. Marketing y desarrollo; El marketing en un país en desarrollo; Los mercados emergentes grandes (MEG). EUROPA AFRICA Y ORIENTE MEDIO. Laraison detre; Patrones de la cooperación; Mercados globales y mercados de grupos multinacionales. LA ZONA ASIA-PACIFICO. El crecimiento dinámico de la zona la gran china; Asia pacífico; Los mercados en la base de la pirámide (MBP). DESARROLLO DE ESTRATEGIAS GLOBALES DE MARKETING. ADMINISTRACION DEL MARKETING GLOBAL: PLANIFICACION Y ORGANIZACION. Administración del marketing global; Planificación para los mercados globales; Estrategias alternativas para ingresar al mercado. PRODUCTO Y SERVICIO DE CONSUMO. Calidad; Productos y cultura: Análisis de los componentes. PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA LAS EMPRESAS. Demanda en los mercados globales de empresa a empresa; Calidad y normas globales; Servicios a empresas. CANALES DEL MARKETING INTERNACIONAL. Estructuras del canal de distribución; Patrones de distribución; Opciones alternativas de intermediarios. COMUNICACIONES DE MARKETING Y PUBLICIDAD INTERNACIONAL INTEGRAL. Promociones de ventas en mercados internacionales; Relaciones públicas internacionales; Publicidad internacional. LAS VENTAS PERSONALES Y LA ADMINISTRACION DE VENTAS. Diseñara la fuerza de ventas; Reclutar al personal de marketing; Seleccionar al personal de ventas y marketing. PRECIOS PARA LOS MERCADOS INTERNACIONALES. Política de precios; Planteamientos para los precios internacionales; Escalada de precios. IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS GLOBALES DE MARKETING. NEGOCIACIONES INVENTIVAS CON CLIENTES, SOCIO Y REGULADORES INTERNACIONALES.El peligro de los estereotipos; El efecto general de la cultura; Implicaciones para los administradores y negociadores
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MERCADEO ; MERCADEO INTERNACIONAL ; COMERCIO EXTERIOR ;