Kotler, Philip  <br/><br/>
Marketing / 
Philip  Kotler 
 - 14a. ed. 
 - México, D.F.  Pearson  2012 
 - 693. p. 
<br/><br/> DEFINICIÓN DE MARKETING Y EL PROCESO DE MARKETING. Marketing. Creación y captación del valor del cliente; empresa y estrategia de marketing. Asociaciones para establecer relaciones para el cliente. CONOCIMIENTO DEL MERCADO Y DE LOS CONSUMIDORES. Análisis del entorno del marketing; administración de la información de marketing para conocer a los clientes; mercados de consumos y comportamiento de compra de los consumidores. DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA Y UNA MEZCLA DE MARKETING IMPULSADA  POR LOS CONSUMIDORES. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos; canales de marketing: transferencia de valor para el cliente; marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes. EXTENSIÓN DEL MARKETING. Creación de una ventaja competitiva; el mercado global; marketing sustentable: ética y responsabilidad social. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786073214209 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MERCADEO ; ADMINISTRACIÓN ; MARKETING ; CONSUMIDORES-COMPORTAMIENTO ; PLANEACIÓN ESTRATÉGICA-MARKETING ; COMPRAS-RELACIONES PÚBLICAS ; VENTAS ; PUBLICIDAD NOVEDADES
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / K685