Fundamentos de marketing /
William J Stanton; Michael J Etzel; Bruce J Walker
- 7a. ed.
- México: McGraw-Hill, 2000
- [725] p.
Notas y referencias; créditos de fotos; glosario; Índices; apéndice.;11a.ed. en Inglés
MARKETING MODERNO. El campo del marketing. El dinámico ambiente del marketing. Planeación estratégica del marketing. Investigación e información de mercado. MERCADOS META. Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. Mercados empresariales y comportamiento de las empresas. Segmentación del mercado y estrategias del mercado meta. PRODUCTO. Planeación y desarrollo del producto. Estrategias de la mezcla de productos. Marcas, empaque y otras características del producto. PRECIO. Determinación del precio. Matemáticas para el marketing. Estrategias de precios. DISTRIBUCION. Canales de distribución. Venta al detalle. Ventas al mayoreo y distribución física. PROMOCION. El programa promocional. Venta personal y administración de ventas. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. MARKETING EN CAMPOS ESPECIALES. Marketing de servicios en organizaciones lucrativas y no lucrativas. Marketing internacional. ADMINISTRACION DEL ESFUERZO DE MARKETING. Instrumentación y evaluación del marketing. Marketing: evaluación y perspectivas. Carreras en marketing