Roth, Charles B

Los secretos del cierre de ventas / Charles B Roth, Roy Alexander - México Prentice Hall 1998 - 376 p.

Contenido pag. xiii-xxi

SI NO SABE CÓMO CERRAR, NO SABE VENDER. Base toda su estrategia en el cierre. Cómo adaptar su producto al cliente. Cómo administrarse usted y su trabajo. EL CIERRE DESDE LA PERSPECTIVA DEL DIRECTOR GENERAL. El vendedor que cierra ventas y se preocupa por la administración de la compañía. Frank Pacetta: deportista de alto nivel de Xerox. Lecciones sobre el cierre desde Hollywood. GENERE SU PROPIA CONCIENCIA DE REALIZAR CIERRES PODEROSOS. Cómo aprovechar el momento preciso. Cómo capacitar su conciencia del cierre. Doce formas para asegurarse de que sus beneficios superan el precio pagado. LA VITAL **AUTOVENTA**, LA FORMA DE CERRAR EN LA MENTE POR ANTICIPADO UNA VENTA. Cómo **autovenderse** primero. Cómo evitar a las personas negativas. El pensamiento positivo de Mary Kay. APROVECHE LAS DEBILIDADES DEL CLIENTE PARA ASEGURAR LA VENTA. Tres grandes complejos que le dan fuerza para cerrar. Conozca los nueve tipos de compradores. Cómo descubrir las necesidades ocultas de su cliente. CÓMO SABER QUE EL CLIENTE ESTÁ LISTO PARA CERRAR LA VENTA. De qué manera los cierres de prueba dan lugar a señales de compra. Cómo vender un servicio que no se ha probado. Estrategia de la venta inversa de Sandler. AFINE LOS DETALLES DEL CIERRE. Versatilidad: su mejor carta para cerrar. Cómo sacar provecho de los rasgos de la personalidad. El poder del entusiasmo. LA EMPATÍA EN LOS CIERRES DE VENTAS. Una táctica de empatía extrema. Trabaje para entender primero a la persona. Cómo abrir la ostra. APROVECHE EL CONOCIMIENTO QUE TIENE DE USTED MISMO Y DE SU CLIENTE. Las siete claves secretas para el cierre. Cómo adaptar las claves a su personalidad. CIERRE CON LA CLAVE MÁS ALLÁ DE CUALQUIER DUDA. Cómo guiar al comprador. La historia del éxito de Mehdi. LA CLAVE LA PREGUNTITA. No pregunte **si**, sino **cual**. La opción en la que todos salen ganando. LA CLAVE HACER ALGO. Haga que sea fácil comprar. El cierre del queso cottage. CIERRE AHORA ANTE LA PERSPECTIVA DEL MAÑANA. La necesidad apremiante: detenga esa pérdida. Cómo cerrar con una actitud dramática. CLAVE DE RESPALDO DE UN TERCERO. El experimento de Connor y Tedmon. La lista de clientes que impresiona. CIERRE CON ALGO A CAMBIO DE NADA. Uso de la técnica del valor agregado. Bueno como el pan, duro con el dinero. PEDIR PARA RECIBIR. Pidan y se les dará. EL MAESTRO DE LOS CIERRES DE VENTAS. Cierres que ablandan rocas y derrumban barreras. Cierres cuando todo parece perdido. Su última carta: pregunte por qué. CIERRE A PESAR DE LAS OBJECIONES. Fundamentos para suprimir las objeciones. Cómo evitar el pretexto común. VENDEDOR ESTRELLA Y ACTOR TRIUNFADOR. El orador persuasivo como vendedor que cierra. Consejos para cerrar de Heston Holbrook Scott. PALABRAS PODEROSAS QUE CIERRAN VENTAS. Usted es lo que dice. Qué decir. MÁS ALLÁ DEL CIERRE. Cómo evitar el remordimiento del comprador. Felicite a su comprador por su elección. CIERRE CON ASESORIA Y CONVERSACION. Clave para la armonía:**¡Estamos juntos en esto!**. Qué hacer cuando desean pensarlo. NEGOCIACIÓN: EL CIERRE DIPLOMÁTICO. Cómo reducir la negociación al sentido común. Qué hacer cuando el comprador trata de engañar. CIERRE DE VENTAS CON GRUPOS. Pida a su cliente que le ayude con la presentación. ¡Póngase en el lugar del cliente...literalmente!. EL VENDEDOR MAESTRO EN SU MEJOR FORMA. Congele su activo. La actitud de cierre bajo el microscopio

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