Ivancevich, John M <br/><br/>
Gestión calidad y competitividad / 
John M Ivancevich 
 - 1a. ed. 
 - Madrid  McGraw-Hill  1997 
 - 800 p. 
<br/><br/> Prólogo. Prefacio. Indice analítico resumido en p. XIX-XX. Indice analítico en p.XXI-XXVIII. Glosario. Notas. Indice 
<br/><br/> GESTION Y MEDIO AMBIENTE. El desafío de la gestión. La evolución de la gestión. Medio ambiente, responsabilidad social y ética. El medio global de la gestión. PLANIFICACION. Toma de decisiones. Estrategia. Información para la toma de decisiones. Estructura y diseño de la organización. Análisis, diseño y rediseño de puestos de trabajo. Gestión de recursos humanos. DIRECCION. Dinámica de grupo y formación de equipos. Motivación. Liderazgo. Comunicación interpersonal y organizacional. CONTROL. Sistemas de control. Gestión de la producción y de las operaciones. Gestión de los servicios. Gestión del cambio en la organización. CRECIMIENTO, TECNOLOGIA E INNOVACION. Empresario y crecimiento. Tecnología e innovación 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8448108485 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MEDIO AMBIENTE<br/>PLANIFICACION
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.2  / I36